to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesi olarak Van ili Edremit ilçesi Erdemkent mahallesinde, TOKİ Caddesi üzerin...de ikamet ediyorum. Uzun süredir özellikle kış aylarında, yağışlı ve fırtınalı havalarda hem sabit internet hizmetinde hem de mobil şebekede ciddi sorunlar yaşıyorum. Hava koşullar
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 gündür internet hizmetimden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Fiber ...altyapı ile modem üzerinden bağlantı almama rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu, çekim gücü yetersiz ve kopmalar yaşıyorum. Evimin tüm odalarında aynı problemle karşılaşıyoru
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde kronik bir bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun 3 aydır neredey...se tamamen kullanılamaz bir hale gelmiş durumda. 8865099244 hizmet numaralı hattımda DSL ışığı bile yanmadığı için internet erişimim sık sık tamamen kesiliyor, sağlıklı ve kesintis
"Çözüldü şimdilik. İnşallah tekrar olmaz"
Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Kayseri Kocasinan Güneşli Mahallesi’nde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette sürekli çekim problemleri oluyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu soru
Türk Telekom faturalı hattımı Bandırma’da kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ...bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde s
Geçen hafta cuma günü eşimin üzerine 100 Mbps internet ve Türk Telekom Tivibu bağlatıldı. Kurulum yaklaşık 10 dakika sür...dü, sadece cihazlar bağlandı. İlk günden beri hem internet hem Tivibu yayını sürekli kesildiği için hizmetten faydalanamadık. Yayın internet üzerinden olduğu için, internet kesildi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşı...yorum. Tarifemde 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde ortalama 55 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun
30 Ekim Cuma gününden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ev internetine hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağ...men internet bağlantısı yok ve evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sü
Türk Telekom limitsiz ev internet aboneliğimde her akşam düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akş...am saat 20.00-21.00 arasında internet bağlantım kullanılmaz hale geliyor ve hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir, Ocak 2026’dan bu yana sağlıklı kullanamıyorum. Ne doğru düzgün şebeke ç...ekiyor ne de internet düzgün çalışıyor, her şey yarım kalıyor. Mahallelerde, hatta çarşının göbeğinde bile telefon çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu sorunun benden önce de
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinden beri mahallemizde internet kesinti...si yaşıyoruz ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bulunduğum bölgede, Kocaeli Başiskele Doğantepe Mahallesi Doğantepe Hürriyet Caddesi No: 29 civarında birçok mahallede internet soruns
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır devam eden bir arıza olmasına rağmen, tarafıma hiçbir somut... çözüm sunulmuyor. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen kimse gelip sorunu yerinde incelemiyor, internet bağlantımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca talep bırakmama rağmen “sizi
Türk Telekom üzerinden 24 ay taahhütlü Vitamin LGS paketi satın aldım. Daha en başından itibaren faturama olması gereken...den yüksek tutar yansıtıldı ve bunu düzelttirebilmek için günlerce müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Zorla da olsa o sorunu hallettik. Şimdi ise internet aboneliğimi
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız İzle” paketi ve “Yeni Süper Avantajlı 50” isimli 50 GB ana internet pak...etim bulunuyor. Sınırsız İzle kapsamında olması gereken içerikleri izlememe rağmen, kullanımım sınırsız paketimden değil 50 GB olan ana internet paketimden düşüyor. Kullanım detayl
Sadece Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu bir bölgede, 80 dairelik bir sitede yaşıyorum. İnternetim hiçbir müdaha...le olmadan bir anda kesildi. Sistem üzerinden bölgesel arıza uyarısı göründü ancak sitede ve çevrede kimsenin internetinde sorun yokken sadece benim hattım gitti. Arıza kaydı sonra
Türk Telekom Şebeke Planlama Departmanının Dikkatine, Ankara Sincan Yenikent’teki H**** Ş**** Kışlası ve çevresinde, k...avşak inşaatı nedeniyle 1 yılı aşkın süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca bölgede ne sağlıklı şekilde telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internet h
Türk Telekom faturalı Prime hattımı İstanbul Çatalca Örcünlü Mahallesi’nde kullanıyorum. Burası İstanbul Havalimanı’na y...akın, şehrin yeni merkezi sayılabilecek bir bölge olmasına rağmen hattım hem evin içinde hem de açık alanda son derece kötü çekiyor. 5G destekli yeni bir telefona sahibim ama burad
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesinden ve internet hızından çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, yani taahhüdümü ...yenilediğim günden beri hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim aşırı yavaş. Konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, hat kapanıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Tekirdağ Mura
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğim için Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresimde 7 gündür ciddi hız düşükl...üğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca arıza kayd
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir gece saatlerinde sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ...ara tamamen gidiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar çekmiyor. Hizmeti düzenli kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağme
Türk Telekom evde internet aboneliğimde geçen hafta cuma gününden bu yana tamamen internetsiz kaldım. Modeme ve Wi-Fi ağ...ına sorunsuz bağlanmama rağmen cihazlarımda sürekli “internet hizmeti yok” uyarısı görünüyor, ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evdeki t
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı neredeyse sürekli... kırmızı yanıyor, günde en fazla 10 dakika kopuk kopuk internet geliyor, günün geri kalanında internet tamamen yok. Mayıs ayından beri bu durum böyle devam ediyor ve sorunun bakır
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir yıldan fazla süredir modem kaynaklı sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnterne...t bağlantısı sık sık gidip geliyor ve evdeki ailem hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyor. Bugün tarafıma SMS ile “sorunun giderildiği” bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı gün
