to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımızda uzun süredir hem telefon görüşmelerinde hem de internet çekiminde ciddi sıkıntılar yaşıyor...uz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, aradığımız kişilerle sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ya da hiç bağlan
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma a...it olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında, en pahalı paketi kullanıyorum. 10 Mart Salı günü Türk Teleko...m ekipleri binamıza gelip fiber panosunda çalışma yaptı ve o günden beri internetimiz tamamen kesildi. Evden çalışan insanlar olarak hem ben hem de bina sakinleri mağdur durumdayız
Türk Telekom üzerinden şirket sahibimiz adına, İstanbul Fatih’te bulunan iş yerimiz için “Yalın VDSL – Yalın Hiper Limit...siz, 100 Mbps’ye kadar, limitsiz” DSL internet aboneliği başlattık. Şubat ayının başında bağlanan internet, yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat itibarıyla sürekli kopmaya başladı ve iş
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama rağmen, Bursa ili İznik ilçesindeki adresi...mde internet hizmeti bir türlü başlatılmadı. Her defasında gerekçe olarak altyapı sorunu öne sürüldü ve bu süreç içinde herhangi bir kalıcı adım atılmadı. Bu süre zarfında saha ek
Türk Telekom Magnet mobil internet hizmetini İstanbul Tuzla’da yeni kullanmaya başladım, yaklaşık 2–3 gündür aktif. Anca...k bağlantı hızım normal bir kullanımı kesinlikle karşılamıyor. Download hızı çoğu zaman 1 Mbps’in bile altında kalıyor. Aynı konumda, aynı hattı telefonda kullandığımda yaklaşık 10
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak Burdur Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi yurtlarında mobil inter...netim neredeyse hiç çekmiyor. Yurtta bulunduğum zamanlarda telefonla arama yapabiliyorum fakat internete giremiyor, mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum, Erzurum Palandöken’de, üstelik şehir merkezinde olmama rağmen hat düzgün ç...ekmiyor. Taahhüt yaptığımız gün hediye adı altında internet verdiler, daha sonra taahhüdü bozmak istediğimde bu hediye verdikleri internetin ücretini talep ettiler. 04.06.2024 tar
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır bitmeyen bir internet yavaşlaması sorun...u yaşıyorum. Günün her saati, her yerde internet hızım ciddi şekilde düşük ve hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili 2–3 kere şikayet oluşturdum, ancak hiçbir somut çö
İstanbul gibi dünyanın en büyük metropollerinden birinde yaşamama rağmen, 2026 yılında hâlâ evimde sağlıklı bir internet... altyapısına sahip değilim. İnternet çağının yaşandığı, dijitalleşmenin hayatın her alanına girdiği bu dönemde Silivri’de bulunduğumuz bölgede yıllardır sabit internet altyapısı bu
10 Mart sabahından itibaren Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık iki saat sonra tarafıma gönderilen ...mesajda arızanın 48 saat içinde giderileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla dördüncü gün geçmesine rağmen internet hâlâ yok ve sorunu kontrol etmek için hiç kimse gelmedi. Müş
Türk Telekom 500 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnt...ernete bağlandığımız anda bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak dün bir kere, bugün ise iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Alt yapıyl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaş çalışıyordu ve taa...hhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşmadı. Buna ek olarak 7 Mart itibarıyla “internet kullanılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana ev internetim üzerinden hiç interne
Türk Telekom mobil hattımda (sonu 4975 ile biten numara) yaklaşık on gündür İstanbul Fatih ilçesinde ciddi şebeke sorunu... yaşıyorum. Bazı zamanlar sabah, bazı zamanlar akşam fark etmeksizin, günün farklı saatlerinde hatta ya hiç ulaşamıyor ya da çok zayıf çekim nedeniyle görüşme yapamıyor ve sağlıklı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır VDSL bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saati...nde internet ya tamamen gidiyor ya da kendi kendine kopup tekrar geliyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom
Kentsel dönüşüm nedeniyle kendi evimizden ayrılmak zorunda kaldığımız için 2024 yılı Eylül ayında İstanbul Ümraniye’de t...aşındığımız kiralık ev için Türk Telekom’dan internet ön başvurusunda bulundum. Ancak başvurumla ilgili uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tarafıma ulaşılarak s
Zonguldak Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ve başka bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı 40 GB tarifesine geçiş yap...tım. Ancak bulunduğum bölgede hem arama hem de özellikle mobil internet konusunda neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum, aynı problemi çevremdeki birçok kişi de yaşıyor.
Türk Telekom faturalı hattım İstanbul Başakşehir’de 11’inden beri sürekli olarak ne çekiyor ne de internete bağlanıyor. ...Hem telefonla arama yapamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum. Görüşme yapmaya çalıştığımda ya çağrı yarıda kesiliyor ya da ses kesik kesik geliyor ve iki gündür hattımı ne
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır H****** A*** Ulaş Mahallesi Hardal Sokak Pharmacity Sit...esi No:1/H, Palandöken/Erzurum adresinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses sürekli kesiliyor, internet hızım ise aşırı derecede yavaş olduğu için
Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ...ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted
Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom ev internetimde hem de aynı operatöre ait mobil hat internetimde ciddi çekim ve bağl...antı sorunu yaşıyorum. Evde Wi-Fi ’ye bağlıyken sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Benzer şekilde dışarıda ya da evde mobil
TTNET ev interneti aboneliğimde hız paketimi 100 Mbps’e kadar olacak şekilde yükselttim; ancak yaklaşık 1 yıldır interne...t hızım bir türlü stabil ve verimli şekilde çalışmıyor. Bursa Osmangazi’de kullandığım internette, hız testlerinde çoğunlukla 83 Mbps civarı görünmesine rağmen bağlantı ısrarla çek
TTNET’in limitsiz fiber internet abonesiyim. Bodrum’dan İzmir’e taşındığım için 22.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak internetimin İzmir’e nakil edilmesi için başvuru yaptım. Bana en geç 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi ancak bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne
İstanbul Sultangazi Mine Sokak’taki adresimde 2025 Ekim ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ikamet ediyorum. Aynı bin...adaki diğer daireler Türk Telekom ev internetini sorunsuz kullanırken, benim dairem için “altyapı yok” denilerek internet bağlantısı hâlâ sağlanmıyor. Aynı binada altyapı varken ya
