to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Fiber Hız Sever” kampanyası kapsamında 1000 Mbps internet aboneliği kullanmama rağmen, aboneliğim başla...dığı ilk günden bu yana evime taahhüt edilen hızı alamıyorum. Evimin altyapısı 1000 Mbps’i desteklemesine rağmen internet hızım günlere ve haftalara göre değişiyor, 300–500–700 Mbp
İzmir Balçova’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce interneti bağlattığımdan beri hem hız çok dü...şük hem de bağlantı sürekli kopuyor. Video bile izleyemiyorum, Youtube.com çoğu zaman açılmıyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlatma aşamasında bana bölgemde fibe
17 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günde...n bu yana aldığım hız hiçbir zaman paket hızına yaklaşmadı. Yaptığım tüm hız testlerinde değerlerim sürekli olarak yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor ve 1000 Mbps hızını hiç görem
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Evde Süper Kampanyası internet hizmetinde, taahhüt yaptırdığım günden beri sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. O kadar sık kopma oluyor ki artık kaç kere arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Ekipler her geldiklerinde o gün için bir şekilde sorunu çözüyorlar, ancak bir
Türk Telekom ev internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe’de 19 Şubat Çarşamba gecesinden bu yana kesinti yaşıyorum. Lim...itsiz ev internetim o geceden beri tamamen kesik ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda “
Türk Telekom Premium internet aboneliğim için Diyarbakır Bağlar bölgesinde her ay belli dönemlerde tekrarlayan ciddi int...ernet sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür bölgede internet sorunu mevcut ve evden çalıştığım için neredeyse çalışamaz hale geldim. İnternet hizmeti düzgün çalışmadığı içi
Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fatura yenileme işlemini Türk Telekom u...ygulaması üzerinden, şirket çalışanlarının yönlendirmesiyle birlikte yaptım. Engelli indiriminden yararlanarak yalnızca internet faturası oluşturduğumu sanırken, bana herhangi bir
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır internet faturam ev adresime ulaşmıyor. Bu süreçte faturalarım...ın neden gelmediğini öğrenmek ve sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres bilgilerimin güncellendiği söylendi ancak problem düzelmedi. Sonrasında tarafıma “adres b
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Seyhan bölgesinde hattım üzerinden i...nternete neredeyse hiç bağlanamıyorum, internet ayarlarımı kontrol etmeme rağmen sorun düzelmiyor. İnternet ayarları için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak
Türk Telekom ev internetimde 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bu kesinti 4...8 saati doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Evimde uzaktan çalışan bir kişi ve internete ihtiyaç duyan iki çocuğum olmasına rağmen, bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu
Kütahya Gediz’de Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğim bulunuyor. Eski adresimden taşındıktan sonra yeni evimde port olmadı...ğı gerekçesiyle internet hattım yaklaşık 2 aydır taşınamıyor ve aboneliğim dondurulmuş durumda. Bu süreçte defalarca bilgi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gö
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 19 Şubat 2026 tarihinde “Evde İnternet 24 MB” paketime nakil başvurusu yaptım.... Ekipler gelecekleri gün son anda gelmekten vazgeçtiler, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra farklı bir gün geldiler, o gün de cenazemiz olduğu için evde yoktuk, o
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Antalya Manavgat Salkım Evler Mahallesi, üniversitenin hemen yanında n...eredeyse hiç internet çekmiyor. Çarşı merkezinde internet bağlantım var; ancak evim üniversitenin yanında olduğu için günlük hayatımın büyük kısmında mobil interneti kullanamıyorum
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağmen şu an 3 saatt...ir internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bilecik ili Bozüyük ilçesinde ikamet ediyorum ve son dönemde bu tür kesintiler sık yaşanmaya başladı. Soru
Türk Telekom operatör mobil taahhütlü faturalı hattım neredeyse her gün çekmiyor. Bu yüzden derslerimi düzgün şekilde ya...pamıyorum. Her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak internete stabil olarak bağlanamıyorum. YouTube’da en düşük çözünürlük olan 240p’de bile video izlerken sürekli donma yaşıy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hemen hemen her dakikada bir kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyorum. Evde süper hızlı 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekliliği sağlanamıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet adresim İstanbul ili, E
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Şubat’tan beri sürekli kopma, hız düşüklüğü ve çoğu zaman internete hiç giremem...e sorunu yaşıyorum. Son 16 gündür internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım ve hâlâ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi’indeki adresimde 15 Ocak tarihinden bu yana h...iç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet kullanamadık. 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı sorunu
Türk Telekom ev internetimi 1. Aydan bu yana, yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı ol...uşturdum, ayrıca bizzat müdürlüğe de gittim. Her seferinde ekip gönderildiği, altyapı arızası olduğu ve sonrasında altyapının onarıldığı söylendi, ancak evimdeki internet sorunum h
Türk Telekom üzerinden “24 Mbps’ye kadar Limitsiz – Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” kapsamında sabit internet aboneliğ...im bulunmaktadır. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihlerim 17.09.2025 – 17.03.2027 arasındadır. Ancak 04.02.2026 tarihinden itibaren adresimdeki altyapı sorunu nedeniyle internet hiz
Türk Telekom pişmanlıktır. Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçerek 40 GB’lik bir mobil pakete başladım. B...u geçişi yaparken aynı zamanda Turkcell Superbox olarak kullandığım ev internetimi de iptal ettim ve hattımı ev interneti yerine kullanabileceğime güvenerek bu kararı verdim. Kampa
Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Büyükçekmece’deki ev adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden ...verimli şekilde yararlanamıyorum. 70 Mbps paket kullanmama rağmen adresimde en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet üzerinden çalıştığım için bu hız düşüklüğü ve alty
Türk Telekom faturalı hattımda son aylarda sürekli olarak haksız ve fazla ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Kasım ayında... hattıma belirli bir süreliğine ek internet paketi (GB) yükledim, bedelini o ayki faturamda ödedim. Buna rağmen Aralık faturama aynı paket için tekrar fazla ücret yansıtıldı. Aralı
