to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da aktif internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık üç aydır mevcut hattımı fibere geçirmek için başvuru ...yapmama rağmen “altyapı sorunu var” denilerek fiber geçişim bir türlü yapılmadı. Evimde internet var ama başvurduğum fiber hizmeti için hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte müşt
"Merhaba iletişime geçildi sorun halloldu eğer tekrarlarsa teknik destek sağlayacaklarını belirtiler. Yetkililere teşekkürler."
İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız Wi‑Fi internetten uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle oyun oy...narken internet sürekli kopuyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi‑Fi çoğu zaman düzgün çekmezken, aynı yerde ve aynı cihazda tel
Türk Telekom faturalı ev interneti müşterisiyim. Bugün itibarıyla modemimde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok..., hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca sadece telesekreterle konuştum, hiçbir şeki
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmama rağmen, uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Türk Tele...kom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkarken, farklı siteler üzerinden yaptığım testlerde 75 Mbps hızını dahi geçemiyorum. Buna ek ola
Türk Telekom Fiber 100 Mbps evde sabit internet aboneliğimde 25.02.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren yaklaşık 6 saa...ttir internet hizmeti alamıyorum. Modemde bugün yeşil ışık yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve gün içinde sürekli kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi d
Yalova Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 24 saattir sitelere bağlanma sorunu yaşıyorum. İntern...et bağlantısı olmasına rağmen birçok siteye erişimde sorun oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle adresimde kayıtlı hattımda faturalandırma sorunu yaşıyorum.... Taahhüdümün bittiği tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, son faturama güncel ve yüksek tarife ücreti yansıtıldı. Müşteri olarak taahhüt bitişiyle ilgili
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom sabit ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps hızında VDSL aboneliğim bulunuyor...; hız testi sonuçlarım çoğu zaman 47 Mbps civarında çıkmasına rağmen Google’da ve diğer sitelerde sayfalar açılmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunu hem kablolu hem kablosuz ba
06.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ekipler gel...diğinde altyapının henüz hazır olmadığını, 2–3 gün içinde altyapının halledileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve başvurum ip
Manisa Salihli’de ikamet ediyorum ve bulunduğum konumda sadece Türk Telekom altyapısı bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 20... gündür internet hizmeti alamıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. 7 Ocak tarihinde ilk arıza kaydımı açtığımda, tarafıma sorunun bireysel ev hattımdan kaynaklandığı
Türk Telekom’dan Magnet internet hizmeti aldım ve bu süreçte bana bir sim kart verildi. Kurulum ekibi geldiğinde kendi s...im kartlarını takarak işlemi gerçekleştirdi ve bana verilen kendi sim kartım iptal edildi. Yaklaşık 12 Şubat’tan beri modem hiç açılmıyor ve sürekli sistemsel hata veriyor, ödediği
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Bölgemizde devam eden yol çalışmaları sırasında 0...9.02.2026 tarihinde altyapıya zarar verildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 5521****83 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana her gün müşter
Yaklaşık 5 yıldır iş yerimde Türk Telekom TTNET internet kullanıyorum (7037409355) ve 2–3 yıldır sürekli bağlantı kop...ması ve bağlantı hatası yaşıyorum. Bu durum iş yerinde işimi doğrudan etkiliyor, internete sürekli ihtiyaç duyduğum için mağdur oluyorum. Her hafta neredeyse düzenli olarak müşter
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Aynı işletme üzerinde ...iki ayrı internet hattım vardı; bunlardan biri yalın internetti. Önce müşteri hizmetlerini arayarak yalın internet hattımın iptalini gerçekleştirdim. Diğer iş yeri internet hattım
Türk Telekom’dan Konya Akşehir’de kullandığım 1000 Mbps fiber evde internet paketimle ilgili 10.02.2026 tarihinden bu ya...na sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet defalarca gidip geliyor, neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak Çaycuma Filyos beldesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şehrin göbeğinde olmama ...rağmen neredeyse hiç mobil veri kullanamıyorum. 4.5G çekmiyor, en düşük internet hızına almama rağmen yine de internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Günlük işlerimi, internet iht
Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve hattı taşıdığımız günden bu yana f...aturamla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Hattıma tanımlı ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Bu ek paket her
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Mayıs ayından itibaren yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmet...inden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama ve sorunu bildirmeme rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve bu dönemde kullanmadığım internetin faturaları tarafıma yansıtılmaya devam edi
Ankara Elmadağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır modem üzerin...deki internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, internet bağlantısı kesiliyor ve yaklaşık 2 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum gün içinde en az 5–7 kez yaşanıyor ve hem günlük iş
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. İntern...et bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve teknik ekip adresime geldi. Ancak gelen ekip sorunu çözemediklerini, başka biri
Türk Telekom’un 1848017835 numaralı abonesiyim. 35 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti kullanmaktayım. 24 Aralık 2025... tarihinde tarafıma gelen mesajda, internetimde belirli saat aralıklarında iyileştirme çalışması yapılacağı ve bu nedenle kesintiler olabileceği bildirildi. Ancak bu tarihten sonra
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İskete Sokak No: 23/1, Zelal Konakları adresinde Türk Telekom altyapı sorunu yaş...ıyorum. Aynı binada birçok komşumun interneti aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, sadece benim oturduğum dairede internet bağlanamıyor. Yaklaşık bir haftadır port olmadığı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızım ciddi derecede yavaş. Özellikle ev adresimde hattımı kulland...ığımda hız testlerinde çok düşük hızlar görüyorum, videolar seri şekilde oynatılmıyor ve internet sayfaları oldukça geç yükleniyor. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen
"Uzun uğraşlar sonucu çözüldü sorunum"
