to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 4 GB ek internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Te...mmuz ayında bu ek paketi almıştım, ağustos ayı için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve buna rağmen ücreti faturama yansıtıldı. Ek paketi hem Türk Telekom
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7045618514 numaralı hattı kullanıyorum. Şubat 2026’da bina altyapısına fiber in...ternet geldi ve modem değiştirilmiş, ancak bu işlem yapılırken biz evde değildik. 3 Temmuz’da eve taşındığımız günden bu yana evimizde internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Yak
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görü...şme sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Özellikle Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Kaynarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 megabit Prime paket için ödeme yapıyorum ancak düzenli olarak evde internet h...izmeti alamıyorum. Her 3 ayda bir internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum. Bana genellikle
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri kesintisiz devam eden bir bağlan...tı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde iki farklı IP üzerinden bağlantı olduğu için cihazlar bir ona bir diğerine bağlanıyor, bu sırada telefon ve televizyonda internet tamamen kesil
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hiçbir şekilde ödeme aksatmamama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşü ve bağ...lantı kopmaları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım 80 Mbps civarından 20 Mbps seviyelerine düştü ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir t
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 9 aydır... adres değişikliği yaptığımız yeni adreste nakil işlemi bekliyoruz, bu süre içinde internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak durumda olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura
İki yıla yakın süredir Hatay/İskenderun’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve interneti ilk bağla...ttığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim problemi ve bağlantı sorunu hiç düzelmedi, evde fiilen internet yok denecek durumda olmasına rağmen aylardır düzenli olara
Türk Telekom hattımı Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi Fahrettin Altay Caddesi’nde, iş yerimin bulunduğu bölgede yak...laşık 3 yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Esnafım ve gün içinde hem aramalarda hem de internette sürekli şebeke çekmeme, hat kesilmesi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Çoğu zam
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık temmuz ayının sonundan bu yana internet bağlantım sü...rekli gidip geliyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Özellikle son 2 haftadır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 4 Temmuz M
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Ağustos’tan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem üzerinde DSL ve internet ı...şıkları yanmıyor ve iki gündür hiç internete bağlanamıyorum. Daha önce de kısa süreli kopmalar oluyordu ancak bu kadar uzun ve tamamen kesik bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ya
Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir İstanbul Esenyalı’daki adresimde kullanıyorum. Temmuz ve ağustos ayları boyunca ...görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri yaşadım. Ayrıca telefonda 5g yazmasına rağmen internet hızım devamlı 1 Mbps ile 200 Mbps arasında gidip geldi, çoğu zaman da tamamen dakik
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için son döneme ait faturamda çift faturalandırma sorunu yaşıyorum. Normalde öde...mem gereken 1.547 TL’lik faturam zaten görünürken, aynı hat için Temmuz ayına ait 20262245500831 numaralı, 611,25 TL tutarında ikinci bir fatura daha oluşturulmuş görünüyor. Bu iki
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Burdur Altınyayla’da olmama ve normalde internet ç...eken bir bölgede bulunmama rağmen, internetim zaman zaman neredeyse tamamen sıfıra iniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Özellikle mobil veriyi kullanmam gerektiği anlarda Youtube.c
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
Amasya Merzifon’da Türk Telekom üzerinden sınırsız 75 Mbps internet kullanıyorum, daha doğrusu son 15 gündür kullanamıyo...rum. Yaklaşık 15 gündür sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece bölgede çalış
Türk Telekom’dan aldığım 36 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür ise internet ...bağlantım sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kay
Hatay Defne Samankaya Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Geçen hafta 7 gün boyunca internet tamamen yoktu, şu anda da 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mahalle olarak bıkmış durumdayız, internet bağlantımız sürekli tamamen
11 Ağustos’tan beri Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı ar...ızası olduğunu, ertesi güne çözüleceğini söylüyorlar ancak her gün tarih ileri atılıyor, bugün aradığımda da bu kez 19 Ağustos tarihi verildi. Aynı durumu neredeyse her ay yaşamama
"Türk Telekom ekibine, yaşadığım internet kesintisi sorununun hızlı bir şekilde onarılması ve kullanılmayan 8 günün ücretinin faturamdan düşülmesi konusunda gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bana sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren,... faturası 1200 TL olan bir tarife önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra telefonumu televizyona bağlamak istediğimde sadece
TTNET ev interneti aboneliğim için Mersin Yenişehir 25156 Sokak adresinde 24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile düzelmedi, evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Arıza k
