to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 8 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı tamamen yok. Hizmet numaram 8813321582 olup adresim Gündoğdu Mahallesi Filizer Sokak No: 9/1 Odunpazarı / Eskişehir’dir.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ana hat kablosunda kopma olduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, sorunu fiilen çözen kimse olmadı. Hem internet hizmeti verilmiyor hem de aboneliğimi iptal etmek istediğimde bunu da gerçekleştirmiyorlar.
Kullanamadığım internet için yaklaşık 900 TL ödeme yapıyoruz ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini, sorun çözülmeyecekse de aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve kullanamadığım süreler için tarafıma ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyorum ve bugün itibarıyla sorun 8 gündür giderilmedi. Hizmet aldığım adres Eskişehir Odunpazarı ilçesindedir ve müşteri numaram 8834433401’dir. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 4 gün sonra tarafıma sorun...
Türk Telekom 12 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi'nde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, arıza sürekli ileri tarihe erteleniyor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Sivrihisar Karadat Mahallesi’indeki adresimde 20.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Her aradığımda bölgede çalışma olduğu, arıza bulunduğu söylenmesine ra...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde de internet hızım oldukça düşük ve sık sık bağlantı kopmaları oluyordu. Ancak yaklaşık 8 gündür evimde tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve mağdur old...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. ZTE VDSL modemimle, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi M****** K**** A****** Caddesi Çağdaş Market üstü kat 5 daire 9 adresinde yaklaşık 10 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “altyapı sorunu” diy...
Yorumlar