to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2024’ten itibaren, Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım Türk Telekom ev internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ve fiber internete geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak 2024 yılından kalan eski fiber başvurumun iptal edilemediği, bu yüzden yeni başvuru da alınamadığı belirtildi. Arıza kaydı da açılamıyor ve her müşteri temsilcisi farklı bir bilgi veriyor. 6 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte herhangi bir geçici çözüm sunulmadı. Ayrıca mevcut taahhüdüm de devam ediyor.
Fiber başvurumun acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması için gelen görevlilerden sonra bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 kez arıza kaydı oluşturdum, gelen görevli kablonun koparıldığını ve ekiplerin te...
14.10.2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom Sınırsız 24 Mbps ev internetim tamamen kesik. 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (531*****73) olmasına rağmen, Türk Telekom yetkilileri iki kez geleceklerini söyleyip gelmediler ve defalarca müşteri hizmetleriyle görü...
29 Ağustos’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil Alparslan Mahallesi’indeki evimde kullandığım Digiturk Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir t...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil Pirsultan Mahallesi 59242 numaralı sokak 46 kat 1 adresimde yaşanan kablo sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Arıza Kayıt No: 884 346 12 43). Ancak bugüne kadar hiçbir teknik müdahale yapılmadı ve ka...
09.07.2025 tarihinden bu yana Gaziantep/Şehitkamil Belkız Mahallesi'nde bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, fakat bugüne kadar herhangi bir teknik servis ekibi tarafıma yönlendirilme...
Yorumlar