to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi İş Yerinde 5 Gün Çözülmedi Ve Ücret İtirazı
Ankara Sincan’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom iş yeri interneti 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Özellikle son 4 gündür sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen her aradığımızda sadece “kaydınızı açtık, işleminiz devam ediyor” denilmekle yetiniliyor, ancak sahada fiili bir çözüm göremiyoruz.
İnternetin olmaması sebebiyle ofisteki işlerimiz ciddi şekilde aksıyor, online işlemlerimizi yapamıyor, müşterilerimize zamanında hizmet veremiyoruz. Buna rağmen fatura kesilirken 30 gün üzerinden ücret alınacak, fakat ben 5 gündür hizmeti hiç kullanamıyorum.
Hizmet numaram 8861516322’dir. Arızanın acilen giderilmesini ve internetsiz kaldığım günler için ücretlendirme yapılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
