to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet fiber abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında internet bağlantım durup dur...urken tamamen kesildi. Türk Telekom’un videoyla anlattığı tüm çözüm adımlarını tek tek uygulamama rağmen bağlantı hiç düzelmedi. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini arıyorum
Türk Telekom abonesi olarak Sakarya Erenler’de bulunan adresimde yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ve sonrasında ...kurumun sergilediği sorumsuz tavır nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2–8 Eylül tarihleri arasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve ancak yapılan müdahaleden sonr
Yeni taşındığımız evde Türk Telekom altyapılı fiber internet kullanmaya başladım. Engelli bir birey olarak, tarafıma tan...ımlanması gereken Erişilebilir Yaşam İndirimi kapsamındaki engelli indirimi ve haklardan yararlanmak için Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden başvuruda bulundum ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yan binamız yıkılacağı için internet ...bağlantım günler önce tamamen kesildi, bina yıkılalı ise neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Tür
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle yaşanan ve bir türlü giderilmeyen bir bağlantı... sorunu yaşıyorum. 29 Eylül’de yapılan hafriyat sırasında bina girişindeki kablolar kesildi, şu anda kablo boşlukta sallanıyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 29 Eylül sabah saat 08.00’den bu yana interne...t hizmeti alamıyorum. Sokağımızda yapılan kazı çalışması sonrasında bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açmalar
01.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 400 TL yükledim ve bu bakiyeden 300 TL ile hoş geldin 25 GB paketini satın ald...ım. Paketin başarıyla tanımlandığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım ve hem interneti hem de hattımı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak birkaç gün sonra Türk Telekom mobil
Türk Telekom’dan aldığım 1785355939 numaralı internet hizmetim 30 Eylül gecesi saat 00.00 civarında tamamen kesildi ve o... tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. 5879****83 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internetimle ilgili haftalardır süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk kesintiler 14 Eylül civarında b...aşladı, birkaç gün gidip gelen bir internet oldu, sonrasında ise tamamen kesildi ve uzun süredir evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli altyapı
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Kalkandere’de kullandığım sabit internet hizmetim, internete bağlıyken anide...n kesildi ve modemdeki internet ışığı kırmızıya döndü. Yaklaşık 4–5 gündür evimde internet yok ve VC220-G3u model Türk Telekom modemim üzerinden hizmet alamıyorum. Bu süre içinde
30 Eylül Çarşamba sabahı Manisa Alaşehir Akkeçili Caddesi’nde yapılan yol çalışmaları sırasında apartmanımıza gelen fibe...r kablo zarar gördü ve tüm apartmanın interneti kesildi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 6 gündür ev interneti hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki aboneler olarak ayrı ayrı ve def
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. Hafta içi çalıştığım için yalnızca hafta sonu 1–2 gün tam anlamıyla evde vaki...t geçirebiliyorum ve evdeki birçok elektrikli ve hobi amaçlı cihazım internet bağlantısıyla çalışıyor. 04.10.2026 tarihinde “planlı” olduğu söylenen ancak öncesinde hiçbir şekilde
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Fatura ödemelerimde yaşadığım gecikme bedeli ...ve açma/kapama ücreti konusunda anlam veremediğim bir durumla karşılaştım ve bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Temmuz 2026 dönemine ait faturamın normal tutarı 665 TL olması ge
"Sorun çözümlendi"
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında 02.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında internetim ...tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, ev içi kablolar ve modem bağlantıları da normal durumda.
Eşimle birlikte tayin olduğumuz için Kars merkeze taşındık. Eski ikamet adresimde taahhütsüz TurkNet aboneliğim vardı, a...ncak eşimin Türk Telekom’da devam eden taahhütlü aboneliği bulunduğu için TurkNet’i iptal edip Türk Telekom aboneliğimizi yeni adresimize nakil ettirmeyi tercih ettik. 30.09.2026
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde kopmalar yaşıyorum, son bir haftadır ise gün içerisinde rast...gele ve sürekli olarak bağlantım tamamen gidiyor. İnternet kesildiğinde aynı hat üzerinden kullandığım sabit telefon ve Tivibu hizmetlerim de tamamen devre dışı kalıyor ve bu hizme
Hatay defne tavla mahallesinde ikamet etmekteyim Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak 1–...2 gün, bazen de daha uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili Temmuz ayından bu yana hem hizmet kalitesi hem de faturalandırma konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evimde internet diğer odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve verilen hızdan faydalanamıyorum. Buna rağmen taahhüt döneminde bana ücretsiz olacağ
Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi Akyol Sokak’ta kullandığım TurkNet internet altyapısı, 3 Ekim Cumartesi sabahı s...aat 08.30 civarında Türk Telekom altyapısına işlem yapmak için gelen, sırtında başka bir firma adı yazan muhtemelen taşeron çalışanların müdahalesi sonrası tamamen kesildi. Müdahal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağl...antım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza tam 7 gün boyunca giderilemedi ve ancak 25.09.2026 tarihinde bağlantı sorunu düzeltildi. Bağlantı sağlanmış gibi g
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 1780295249 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim 30.09.2026 tarihinden itib...aren ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulamada yer alan arıza kaydında 25.08.2026 tarihinde başlayan altyapı kaynaklı bölgesel arızanın 10.10.2026
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen bugün saat 12.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi,... dl ışığı yanmıyor ve sık sık bu şekilde kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Ev internetini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. 5497****64 numaralı hattım için müşteri hizmetl
