to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
Türk Telekom fiber internet ve Kablo TV aboneliğim, inşaat sahibinin sokaktaki kabloları kesmesi nedeniyle 5 Haziran iti...barıyla tamamen kesildi ve 4 gündür ne internetten ne de TV yayınlarından faydalanamıyorum. Kablolar şu an sokağın kenarında, adeta bağırsak gibi açıkta duruyor. Aynı sokakta bulu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, faturamdan dolayı Mayıs ayının 20–25’i arasında haberim olmadan kesildi. Aynı gün ...faturamı ödeyerek hattımı tekrar açtırdım ancak sonraki faturamda 400 TL “kesme bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hem interneti kullanamadığım bir dönem yaşadım
TTNET üzerinden kullandığım limitsiz internet aboneliğimi, hizmetten memnun kalmadığım için başka bir firmaya geçerek so...nlandırdım. Cayma bedelini geçiş yaptığım yeni internet firmasının ödemesi gerekiyordu; ancak TTNET’in fatura adresini yanlış düzenlemesi nedeniyle bu ödeme gerçekleştirilemiyor.
Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hizmetimizi yaklaşık olarak 5 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana kullan...amıyoruz. Soma Belediyesi ekipleri Soma, Turgutalp Mahallesi, Atatürk Caddesi’nde kazı çalışması yaparken fiber optik kabloyu kopardılar ve buna rağmen kazı işlemine hiçbir şey olm
"Bugün müşteri hizmetleri aradı. Kesilen ücretin bir bölümü iade edildi. Teşekkürler."
Yaklaşık son 6 ay içinde ev internet hizmetimde üçüncü kez altyapı çalışması nedeniyle uzun süreli kesinti yaşıyorum. He...r seferinde bu çalışmalar en az iki gün sürüyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son olarak 07.06.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet bağlantım tam
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
Türk Telekom’dan İstanbul Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Müşteri ...numaram 7039244878’dir. Mayıs 2026 ayında internet hizmetim tam 8 gün boyunca kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgede genel bir arıza olduğu söylendi ve mağduriyetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün gece saat üç civarı habersiz şekilde internetim kesildi. Hiçbir SMS ya da te...lefonla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben kendim sisteme girip kontrol ettiğimde bölgemde çalışma olduğunu gördüm. Bugün için de internetin akşam sekize kadar gelmeyeceği, hatta
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
"Teşekkürler Türk Telekom teşekkürler nuran hanim teşekkürler şikayet var ekibi"
Bir ay önce hattımı Ordu Altınordu’da Türk Telekom Mobil’e taşıyarak Tanışma 25 Paketi’ne geçtim. Bana, paket içeriğinin... 25 GB internet, 750 dakika konuşma, 750 SMS olduğunu ve 90 gün boyunca her 28 günde bir mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleyip 5555’e tns 25 yazarak paketi aynı şartlarla yenile
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz, 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinde binamızdaki k...utuya gelen internet kablolarımız kesildi. Yeni kablo çekilmiş olmasına rağmen kutuya bağlantısı yapılmadığı için o günden beri tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini de
Türk Telekom’un önerisiyle geçtiğimiz ay 5.000 TL ödeyerek 4G LTE Wi‑Fi 6, ...4G wireless router satın aldım. Cihaz kurulduğu günden bu yana bağlantı sor
Türk Telekom TTNET internet hattımla her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu gece de saat 01:00 civarında intern...et bağlantım tamamen kesildi, modemdeki DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Wi-Fi’ye bağlandığımda ise “internet olmadan bağlı” şeklinde uyarı alıyordum. Teknik destek alabilmek iç
Türk Telekom sınırsız ev internetim bayramdan beri sürekli kesintiye uğruyor. Günlerdir ne evde televizyon izleyebiliyor...um ne de internete girebiliyorum, bu durumda ben bu interneti neden kullanıyorum diye sorgular oldum. Bugün sadece bir gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber 100 Mbps Online Özel Kampanya kapsamında ay...lık 755 TL ödüyorum ancak bugün internetim iki kez kesildi. İlk kesinti 12:03’te başladı ve 16:03’e kadar yaklaşık 4 saat boyunca tamamen internetsiz kaldık. Akşam saat 20:03’te in
Türk Telekom interneti bağlatalı yaklaşık bir sene oluyor. Daha 1 gün bile kesintisiz bir verim alamadım. İş gittikçe çı...ğrından çıktı. Artık her gün belki 20-30 defa belirli aralıklarla internet kesiliyor. Birkaç dakika sonra düzeliyor. 3 kez arayıp bildirdim ve tamir edildiğini söylediler. Daha bir
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğini iş yerimde kullanıyorum ve üç gün önce arıza ekipleri iş yerime geldikt...en sonra internet bağlantım tamamen kesildi, o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık geçen ayın 24’ünden beri her gün sabah saat 10’dan sonra intern...et bağlantım sürekli kesilip gelmeye başladı ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Bununla birlikte internet hızım da eskiye göre belirgin şekilde düştü. Müşteri hizmetlerine b
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz Prime ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 senedir sürekli ping sorunu yaşamam...a rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün ise sorun daha da büyüdü ve internetim saat 13.00 sıralarında tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç gelmedi. Borsa ile aktif olarak il
05.06.2026 sabahı Turkcell’in bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden... beri Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmetini kullanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu ve konunun ekiplere iletildiği
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 22 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 2 aydır hiç hizmet alamıyo...rum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen şu anda tamamen şebeke yok, internet bağlantım hiç gelmiyor. Sorun ilk başta sık sık kesinti şeklinde yaşanıyordu, bunun üzerine 1 Mayıs’ta ar
