Stokta Yok Gibi Gösterilen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Amazon üzerinden 11 Eylül tarihinde Asperox Sarı Güç 650 ml X 6 (toplam 3900 ml) ve yüzey temizleyici siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Uygulamada “stokta yok” deniliyor ancak aynı ürünün 1 kg’lik ve yüzey temizleyici versiyonlarının halen sitede stokta ve satışta olduğunu görüyorum.

Ben siparişimi verdiğim tarihte stok varmış gibi işlem yaptım ve o günden beri mağdur durumda bekliyorum. Ürünün hâlâ satışta olmasına rağmen benim siparişimin “stok yok” gerekçesiyle gönderilmemesini kabul edemiyorum.

Amazon’dan, verdiğim siparişin bir an önce gönderilmesini ya da herhangi bir gerekçeyle gönderilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.