Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesildi, Destek Yanıtsız; Acil Yeniden Aktif Edilmesi Talep Ediliyor

profile
13 Şubat 20:59
258

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet bağlantımızın tamamen kesildiğini ve hizmetin hiç çalışmadığını gördük.

O günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Tarafımı arayan kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyor. Ayrıca 444 1 444 üzerinden yaptığım başvurular da yanıtsız kaldı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Sakarya Serdivan’daki adresimde kullanılan, 8840261017 numaralı hizmetime ilişkin günlerdir internet erişimi sağlayamıyorum.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve kesinti yaşadığım bu süre için faturalandırma yapılmamasını talep ediyorum. Hem arıza kaydı sonrası internetimin tamamen kesilmesi hem de tüm başvurularımın cevapsız kalması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TTNET Sabit İnternet Arızası 4 Gün Kesintide, Teknik Ekip Gelmedi

profile
19 Ocak 19:14
259

profile
11 Kasım 2025 14:23
710

profile
17 Ekim 2025 22:36
351
2
Murat sonuçtan memnun değil

TTNET İnternetsiz Bırakılması Ve Geri Ödeme Talebi

profile
07 Ocak 09:11
320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri