to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısını kullandığım ev internetimde, tatilden döndüğümde bağlantının tamamen kesildiğini fark ettim. Mo...demi tatile çıkmadan önce kapatmıştım, döndüğümde açmama rağmen sadece WLAN ve power ışıkları yanıyor, internete bağlanamıyorum. 14 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında müşteri hizm
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 12 Ağustos tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yakla...şık iki haftadır ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturup müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı kanallardan çözüm talep
"5 GB internet paketi gönderildi ve kullanamadığım gün sayısı nedeniyle 84 tl fatura indirimi yapıldı, teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır TTNET ev internet müşterisiyim. 5G’ye geçtikten sonra internetimde sürekli kopmalar olmaya başladı. B...u durumu daha önce defalarca bildirmemize rağmen herhangi bir problem olmadığı söylendi ve bağlantı sorunumuz ciddiye alınmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda ekip y
Türk Telekom internet aboneliğim için Arnavutköy Hadımköy bölgesinde 15 Ağustos sabah saatlerinden itibaren internet eri...şimim tamamen kesildi. Bugün 17 Ağustos saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve çevremdeki komşularımda da aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 12–13 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bölgem için uygulam...a üzerinden “bölgesel arıza/genel altyapı arızası” bilgisi paylaşıldı ve arızanın bitişi sürekli ertelendi, ancak bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen aylardır en fazla 32–33 Mbps hız alabiliyorum. Yakla...şık 4–5 aydır internet hızım sürekli düşük ve gün içinde sık sık kopma ve donma problemleri yaşıyorum. Bu durum hem genel internet kullanımımı hem de çevrim içi işlerimi ciddi şeki
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim, 23.07.2026 tarihinde bölgemizde yaşanan g...enel altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza sürecini takip etti
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe adresimde 22 Temmuz 2026 tarihinden bu yana genel ...arıza gerekçesiyle tam 27 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamadığımız halde tarafıma 725 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı öd
Türk Telekom ev internetim 14 Ağustos 2026 saat 12:00’den beri İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Eşref Efendi Sokak’ta ...altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik. Uygulamada “genel arıza” ve “tahmini bitiş tarihi” bilgisi yer alıyor ancak bu tarih şu ana kadar 8 kez ertelendi ve hâlâ bağlantı sağlan
Üsküdar’da mağaza işletmecisiyim ve iş yerimde Türk Telekom internet hattı ile Beko yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. 1...0.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internetim tamamen kesik, bu nedenle Beko yazarkasa pos cihazım da çalışmıyor. Sokaktaki birçok esnafın da Türk Telekom internetinin çalış
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de
Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak Ankara Altındağ’daki adresimde yaklaşık 1,5 aydır ciddi internet kesintileri yaşıy...orum. 200 Mbps limitsiz fiber internet için her ay yaklaşık 1.170 TL fatura ödüyorum ve evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim. Buna rağmen uzun süreli ve tekrarlayan k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 17.08.2026 sabah yaklaşık 05:30’dan sonra internet erişimim tamamen kesildi. Ont... cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Modemi ve ont’yi sıfırladım, sarı fiber kabloyu ve yeşil ethernet kablosunu birkaç kez çıkarıp tekrar taktım ancak sorun hiçbir şekilde
31.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi bir yavaşlama başladı. Birkaç gün sonra internet tamame...n kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Türk Telekom'u her aradığımda bölgede “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Sistemde genel arıza başlangıç tarihi 23.04.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür DSL bağlantısı yok hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Modem s...ürekli bu uyarıyı veriyor ve evdeki internet hattımız tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bir kez gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanabildim
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Elazığ Merkez, Muratçık köyünde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşı...yorum. 10 Ağustos’ta başlayan internet kesintisinin ayın 30’una kadar süreceği bilgisi verildi ve geçen ay da yine benzer tarihlerde internet bağlantım aynı şekilde kesildi. Nerede
Türk Telekom Prime 7050508618 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır taahhüt edilen internet hizmetini fiilen a...lamıyorum. Süregelen aynı teknik problem nedeniyle sisteminizde 3 kez arıza kaydı açılmak zorunda kalındı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Teknik yetersizlik devam ederken, bugü
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev internet...i kullanıyorum. 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.39 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerin
Türk Telekom üzerinden VDSL altyapı ile ev interneti kullanıyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 10.00’dan itibaren evde int...ernetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyoruz. Bu devirde bu kadar uzun süreli bir internet arızası yaşamak bana göre kesinlikle kabul edilebilir değildir.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşadım ve son yaşadığım kesinti yakl...aşık 2 gündür hâlâ devam ediyor. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, genel arıza gerekçesiyle bağlantım tamamen kesiliyor ve tahmini
Türk Telekom ev internetim 8 Ağustos tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Türk Telekom On...line İşlemler’de “bölgesel arıza” ve “genel arıza” denilerek önce her gün ertesi güne tarih verildi, şimdi ise 22 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. İstanbul Bakırköy’deki bağla
Türk Telekom’a ait 1780658982 numaralı internet aboneliğim Erzurum Palandöken ilçesi Yıldızkent semtinde 12 Ağustos tari...hinden bu yana 5 gündür tamamen kesik durumda. Bunun öncesinde de 15 günlük süre içinde toplamda 8 gün boyunca internetimiz ara ara kesilerek kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizm
Türk Telekom internet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimdeki internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Bu süre b...oyunca sorunla ilgili olarak tarafıma “genel arıza” olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi. Bugün ise telefonla aranarak genel arızanın giderildiği ve internet hizmet
