to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorun...u yaşıyorum, evde hiç modem yok ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 Haziran saat 10.43’ten beri internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi i
Türk Telekom ev internetim 10 Haziran saat 10.43’ten beri çalışmıyor. Arıza için kayıt açıldığı söylendi ancak iki gündü...r hâlâ “genel arıza var, çalışmalar devam ediyor” bilgisinden başka hiçbir ilerleme sağlanmadı, internet hizmetim hâlâ kesik ve sistemde arızanın giderilme saati sürekli revize edi
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Türk Telekom sabit internet VDSL müşterisiyim, Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yakl...aşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, soketlerin yanlış takıldığı söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiple
2025 Mayıs ayında Türk Telekom tarafından bulunduğum bölgeye altyapı getirildi; ancak altyapı aktif olduğu günden bu yan...a genel arıza olduğu söyleniyor ve sorun hâlâ çözülmedi. VDSL 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir hızım 7–8 Mbps civarında ve özellikle son beş ayda internete bağlanmakta
Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 90.017 numaralı sokak no:1 kat:1 adresinde VDSL internet hizmeti... alıyorum. 13 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 17 Haziran’da arıza talebi oluşturdum. 18 Haziran’da teknik ekip beni arayıp arıza ile ilgileneceklerini söylediler, ancak ka
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil işlemi için 05/06/2026 tarihinde talep oluşturdum ve ertesi güne randevu veri...ldi. Ancak verilen randevuya kimse gelmedi. Sonrasında her gün nakil talebimizi yenileyip yeni tarih ve saat almamıza rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir
TTNET 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.06.2026 tarihinde saat 09:20’den itibaren bölgemde “genel arıza” olduğu bil...gisi veriliyor ve o zamandan beri internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arızanın her seferinde aynı gün saat 15:00’te giderileceği söyleniyor ancak bu saat geldiğind
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetim, yaklaşık 1 aydır “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesik durumd...a ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini tahminen 10 kez aradım. Her aradığımda belirli bir süre verildi, ancak verilen tarihler süre
09.06.2026 tarihinden beri Diyarbakır Dicle’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik, evi...mde hiç internet yok. Aboneliğime ait hizmet numaram 1786173567’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu bilgisini aldım; ancak günlerdir herhangi bir i
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan iş yerimizde 01.06.2026 tarihinden beri, ...yani 11 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyoruz. İşletmemizin tüm işleri internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı ciddi şekilde ak
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Haziran 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesild...i. Arıza kaydı açtırdığımda genel bir arıza olduğu, kayıt alındığı ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan geçen günlere rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Burçak Sokak’ta bulunan müstakil evimin girişine, Türk Telekom’un genel fiber altyapı çalı...şması sırasında fiber internet kofra kutusu takıldı. Bu kutu doğrudan evimin içine, giriş kısmına monte edildi. Ben sık seyahat eden biriyim ve ev müstakil olduğu için evde yokken
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 29.05.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamam...en kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter üzerinden genel bir arıza olduğu,
Türk Telekom’un “İnternet Fırsat Kampanyası 50 Mbps” sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda. Eşim evden çalıştığı için internetin olmaması işini doğrudan etkiliyor ve bu durum bizi çok zora sokuyor. Arıza sonrası binamıza Türk Tel
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, 5 Haziran Cuma öğleden sonra itibarıyla tamamen ...kesildi ve bu yazıyı yazdığım tarih itibarıyla 5 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de başka bir işlem çözüm sağlamadı, bağlantı tamamen yok. Tü
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır ev interne...tinden hiç yararlanamıyorum. Bulunduğumuz bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom TTNET taahhütlü internet müşterisiyim. Daha önce 100 MB fiber internet kullanırken 25 Mayıs 2026 tarihinde ...nakil başvurusunda bulundum, 28 Mayıs 2026’da yeni adresime nakil kurulumu yapıldı. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan taahhüdümün sonlandırılmasın
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinden itib...aren internet hizmetim kesildi ve o günden bu yana işim gereği kullanmak zorunda olduğum internetten faydalanamıyorum. Her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim, arızanın
Türk Telekom (TTNET) ev interneti aboneliğimde, evime fiber hat çekildikten sonra mevcut hizmetimi uzun süre sorunsuz ku...llanıyordum. Sonrasında tarafıma 200 Mbps hızında yeni bir internet paketi teklif edildi ve bu pakete geçişim onaylandı. Ancak geçişten sonra yaptığım hız testlerinde hızımda hiçbi
