Günlerce Süren Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
"Mağduriyetimi biraz zaman alsada giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
"Mağduriyetimi biraz zaman alsada giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son iki gündür resmen sinirlerimle oynanıyor. 4 Temmuz saat 1...5.00’ten beri ev internetim tamamen yok, tam anlamıyla 30 saattir tek bir saniye bile internet kullanamıyorum, ama her ay kuruşu kuruşuna parasını ödediğim hizmetten gram fayda yok
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom yalın ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evi...mde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak üç gündür
Yaklaşık 5 Mayıs’tan bu yana İstanbul Güngören’de Türk Telekom 50 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli ve uzun sürel...i kesintiler yaşıyorum. Haftalardır interneti düzgün kullanamıyorum; ancak buna rağmen faturalar düzenli ve tam tutarlarıyla gönderilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetler
01.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür Türk Telekom ...ev internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Arıza için 57 4*****23 numarasıyla kayıt açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza var, üzeri
Türk Telekom evde internet hizmetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 1 Temmuz saat 18.00’den bu yana İstanbul Tuz...la’daki adresimde internet tamamen kesik durumda ve arıza sürekli devam ediyor. Otomatik santral üzerinden 19 Temmuz’a kadar genel arıza olduğu söyleniyor. Bu süreçte uzaktan çalı
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa


Antalya Serik Kökez Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde... öğle saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür internetimiz yok; ayrıca en az 1 hafta daha gelmeyeceği söylendi. Bu kesintiyle ilgili tar
Türk Telekom’un 8860***535 numaralı Fiber Teknoloji Evimde kampanyası ev internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır ev i...nternetimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tamamen kullanamaz hale geldim. 27 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internetim tüm gün boyunca tamamen kesikti. 29
Türk Telekom’un İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’indeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Evden çalışan biriyim ve 03.07.2024 sabahı saat 08.00’de mesaiye başladığımda internet bağlantımın tamamen kesik olduğunu fark ettim. Çağrı merkezini aradığımda genel bir arıza ol
Ankara İncek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 31 Haziran 2026 t...arihinden itibaren altyapı çalışmaları ve kablo hattı gibi genel çalışmalar gerekçe gösterilerek internet hizmetinden faydalanamıyorum. 04 Temmuz 2026 saat 10.10 itibarıyla hâlâ sa
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde


Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresimde 2 Temmuz 2026 sabahından bu yana hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür tek bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğu, 8 s
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de 7 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 25 gündür ta...mamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu kadar uzun bir süre boyunca bir internet sağlayıcısının en temel hizmeti bile sunamaması ve buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmemes
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde saat 16:54’ten itibaren internet hizmeti alamıy...orum. Daha yeni fiber internete geçmemize, eskisine göre kat kat fazla ücret ödememize ve “daha iyi hizmet” vaadine rağmen bu mağduriyeti yaşıyoruz. Kadıköy / İstanbul’da oturuyoru
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için 2 Temmuz gece 00.00’dan bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi F...ehmi Yığın Caddesi’nde kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defal
30 Haziran’dan bu yana Rize Merkez Taşköprü Köyü’ndeki evimde Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumd...a. Üç gündür evde internet olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “genel arıza var, şu saatte çözülecek” deniliyor. Ancak verilen saatler geçmesine rağm
23.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz hiçbir gerekçe belirt...ilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir arıza olduğu ve ertesi gün giderileceği söylendi ancak bugün 01.07.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantımız sağla
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe’de bulunan adresimde 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantıs...ı alamıyorum. Modemim açık olmasına ve ev içi kurulumda bir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Samsun İlkadım Çatalarmut Mahallesi Gümüşkent 6. Etap’ta, Türk Telekom altyapısı üzerinden sabit internet kullanıyoruz. ...24.06.2026 tarihinde yol çalışmaları sırasında sitenin genel altyapı kablosu zarar gördü ve o günden bu yana tüm site olarak internetsiz bırakıldık. Defalarca müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattık. 2,5 ay önce bölgeden geçen bir iş makinesi t...üm internet kablolarını kopardı ve o günden beri evimizde internet kullanamıyoruz. Ekipler 19 Haziran’da Sakarya Karasu’daki adresimize geldiler ve tüm kabloların yeniden çekildiği
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım 500 Mbps hızındaki paketimde 23.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık... 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunlarımın daha hızlı çözülmesi için altyapı Türk Telekom’da ol
Uzun süredir Türk Telekom’dan kullandığım 8849163905 hizmet numaralı sınırsız internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Kasım 2025’ten bu yana internet bağlantım sık sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarım düzenli olarak tahsil ediliyor. Defalarca arıza kaydı
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran 2026 tarihinden beri ev internetimde tamamen s...inyal yok ve 15 gündür bu kesinti devam ediyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydımı (Arıza ıd: 5722****83) kontrol ettiğimde, tahmini bitiş sürelerinin sürekli il