İnternet Etiketleme İşlemi İçin Günlerdir Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mersin Akdeniz'de 4720716 numaralı aboneliğim için Max 63 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Eylül'den bu yana TurkNet'ten aldığım internetin etiketleme işlemi için Türk Telekom saha ekibinin gelmesini bekliyorum. 90893464 numaralı destek kaydım mevcut.
TurkNet, sorumluluğun Türk Telekom'da olduğunu belirtiyor; Türk Telekom ise kendilerinin bir işlem yapamayacağını söylüyor. Bugüne kadar ekiplerin geleceği belirtilmesine rağmen, 3 kez daha geliş tarihi ertelendi ve bugün de kimse gelmedi. Bu süreçte modem ödemesi yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.
Etiketleme işleminin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.















