to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi 103421 No’lu Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Türk Telekom cep telefonu h...attı kullanıcısıyım. Bölgemizde özellikle elektrik kesintisi yaşandığı anlarda Türk Telekom şebekesi tamamen gidiyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Sadece elektrik kesinti
Türk Telekom sabit ofis internet aboneliğim için İstanbul Silivri’de bulunan adresimde 25 Haziran tarihinden bu yana kes...intisiz olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom internet müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, hatta bir türlü
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 sene boyunca hiçbir zaman vaat edil...en hızı alamıyorum. İndirme hızım çoğu zaman 200 KB/s civarında kalıyor, sık sık tamamen internet erişimi olmuyor ve çok yüksek ping değerleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 1 Nisan’da 5g teknolojisine geçişten itibaren hattımı sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 yıldır çalıştığım iş yerim olan Sarıgazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi, Prof. Dr. Feriha Öz Acil Durum Hastanesi bölgesinde ne internet erişimi s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayı başından bu yana, yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet er...işimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde binada f
Hatay ili Dörtyol ilçesi, Numune Evler Mahallesi, Şehit Polis N***** K***** Bulvarı üzerindeki ikamet adresimde Türk Tel...ekom sabit ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 50 Mbps hızında internet paketi için aylık yaklaşık 700 TL ücret ödüyor olmama rağmen, bulvarımızdaki altyapı yetersizliği sebebiy
TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt
Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi, Dulkadiroğlu Mahallesi, 18037. Sokak’ta ikamet etmekteyim. 23.06.2026 tarihinden ...bu yana bulunduğumuz sokakta internet hizmeti alamamaktayız. Sokakta yürütülen altyapı çalışması sırasında görevli ekiplerden birinin kepçe ile internet direğini devirmesi sonucu i
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Sakarya Mahallesi 308 Sok...ak Biga / Çanakkale adresinde ve farklı bölgelerde de, hattımda internet paketim ve bağlantım olmasına rağmen internete giremiyorum. 30.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında da yin
Türk Telekom’un 0546********58 numaralı ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. 2026 Ocak ayından bu y...ana neredeyse her gün, günde 5 defadan fazla internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen kopuyor, Wi-Fi erişimi gidiyor ve çoğu zaman 20–30 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu duru
"Altyapı çalışması ile internet hizmetimiz 13. Günde kesintisiz hale geldi. Öncesinde 12 gün boyunca kesintiden dolayı mağdur oldum, ancak sorun sonunda çözüldü."
Türk Telekom Prime bünyesinde almakta olduğum sabit internet hizmetimde yaklaşık 3 gündür (Cumartesi gününden beri) tama...men internet erişimi kesilmiştir. Süreç boyunca mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim defalarca görüşmede tarafıma sürekli ola
28 Haziran’da Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden bir aylık, 750 TL bedelli sınırsız mobil internet paketi... satın aldım. Ancak paketi aldığım andan itibaren hiçbir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Şu an size yazmak için bile başka bir erişim noktasından internete bağlanmak zorunda
Türk Telekom üzerinden ZTE g5B2 Türk Telekom turbobox 5g cihazı ile Tozkoparan Mahallesi 87111 Sokak üzerindeki adresimd...e sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Adresimde altyapı olmadığı için bu hizmet tarafıma özellikle önerildi ve uzun süreli kullanım düşüncesiyle paketi satın aldım. Ancak 14.0
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Alt...ınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak’taki adresimde gün boyunca hiçbir saatte internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli yanıt sisteminden g
24.06.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durum...da, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili 5728****83 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelemede olduğu söyleniyor ancak
Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mah...allemizde yapılan altyapı çalışması sırasında internet ve telefon kabloları kopartıldı ve 22 Haziran gününden itibaren 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Tür
Türk Telekom evde internet paketimi üst pakete yükselttim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranara...k modemimin mutlaka değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Modem değişimi yapıldıktan sonra ise evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. 26.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili T
Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi 2555 Sokak’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran Perşembe akşam saatlerinden bu yana bina...mızda internet erişimi tamamen kesik durumda. Ben Turkcell ev interneti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, binada Türk Telekom kullanan komşularım da dahil
Türk Telekom mobil hatta ait olan ve benim kullanmakta olduğum, ancak başkasının üzerine kayıtlı hat, yaklaşık 4 gün önc...e Esenyurt’ta kullanırken kapandı. Sonrasında hat tekrar açılmış görünse de şu an arama yapamıyor, sadece arama alabiliyorum ve mobil internet erişimi de tamamen kesik. Konu ile i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet erişimim tamamen yok. Ankara Gölbaşı’n...da ikamet ediyorum ve 1784709208 numaralı hizmetime ait 5732****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Kayıt açılırken ekiplerin 48 saat içinde sorunu gidereceği bilgisi verildi, anc
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Vatan Sokak No:22 d:6, Dilan Apartmanı’nda yaklaşık 1 yıldır yaşamaktayım. Bu adreste... cep telefonu hattım üzerinden ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin arka cephede olması ve etraftaki yapışık binalar nedeniyle, evin içinde neredeyse hiçbir noktada telefonum çekmiyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım ADSL hizmetim 3 gün önce tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir ş...ekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gündür ne sorunum giderildi ne de tarafıma herhangi bir
Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum. 22.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş du...rumda ve yaklaşık bir haftadır aldığım kesintisiz internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Kurumla yaptığım görüşmelerde bölgeye altyapı sağlayan sistemlerde genel bir arıza old
