to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07'de internetiniz bitmiştir. Mesajı ile internetimi kapattım ve Wi-Fi'ye geçtim. Ancak uygulamaya girip baktığımda aşım yaptığım görünüyor. Ve faturama ekstra ücret görünüyor. Mesaj gelir gelmez çıktığım halde nasıl olur da aşım yaparım herhangi bir güncelleme/indirme yapmıyorken?
Merhaba, benim internet kullanım aşım hakkında şikayetim olacaktır. 28/02/2025 tarihinde internetim 4 GB kalmıştır diyerek mesaj gelmiş, sonrasında ise internet paketiniz bitmiştir diye uyarı mesajı gelmemiş olup, 07/07/2025 gecesi hatta ben uyurken telefonuma çeşitli uygulamalardan mesaj gelmiş. Te...
22 Temmuz'da mesaj geldi; son 2 saatlik kullanım harici internetiniz bitmiştir diye. Ben ise o son 2 saatte 450 TL'lik aşım yapmışım. Hiç bilgi vermeseler daha iyi, 1.5 fatura daha ödemiş olacağım. B bilgilendirme yapacaklarsa tam o anda yapmalılar, 450 TL aştıktan sonra 'internetiniz bitmiştir' dem...
2024 Ekim ayında 310 TL olarak anlaşıp geçmiş olduğum Türk Telekom operatörünün 23 Ocak 2025 gününde 496,74 TL faturası geldi. İnternetimin bittiğini hiçbir mesaj veya uyarı vermeden aşım yapıldığını öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uyarının yapılmadığı, bunu benim takip etmem gerekt...
İnternetim bittikten sonra yaklaşık 500 liralık aşım yaptığımı SMS ile öğrendim. Bu ana kadar paketimin bitmek üzere olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde SMS ile 'şu kadar internetiniz kaldı' diye uyarı gelirdi, fakat bu sefer hiçbir şekilde SMS almadım. İnternetimin bittiğini fark...
Fatura limit aşımı yapılmış. Fatura aşımı için mesaj gelmedi müşteri hizmetleri ısrarla mesaj atıldığını belirtiyor. Ekran resmi ektedir. Mesajlarımın neredeyse hepsi duruyor. 17.09.2024 fatura tutarım geçti mesaj attık dediniz neden durdurmadınız da. 21.09.2024 de internetim çalışmadı kapattınız ne...
Yorumlar