to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru işlemlerimi TurkNet üzerinden gerçekleştirdim, ancak bağlantı işlemi bir türlü tamamlanmadı. TurkNet, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor, Türk Telekom ise çözüm üretmiyor ve iki firma da sorumluluğu birbirine atıyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim fakat uzun süredir internet bağlantım yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Bağlantımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kurulum için ekipler hiç gelmedi. Kurulum için randevu verildi, ekipler aradı fakat belirtilen tarihte adrese gelmediler. Bu durumdan Tü...
22 Şubat tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 7046513690 numaralı hesap numaralı başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Sadece “süreciniz devam ediyor, altyapı çalışmalarımız sürüyor” şeklinde SMS bil...
Türk Telekom’a yaklaşık bir hafta önce Tekirdağ Ergene Ulaş Mahallesi’indeki evim için internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 7055865891). Ancak, başvurumdan bu yana “boş port yok” denilerek internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Çorlu’daki Türk Telekom müdürlüğüne gidip durumu bildirdim. Bana,...
20 Mayıs tarihinde Tekirdağ Hayrabolu Hasköy Mahallesi 2904 No:39 adresim için Türk Telekom’a evde internet başvurusu yaptım. Aradan beş ay geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Başvuru sonrası “kablo arızası var” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı, arıza da giderilmedi. 15 yıldır...
31 Temmuz tarihinde Türk Telekom'a Tekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirildiği söylendi fakat sonrasında kaydımın ip...
Yorumlar