İnternet Bağlantısı İçin Günlerdir Sinyal Bekliyoruz

Türk Telekom’un ev internetini bağlamasını 4 gündür bekliyoruz. Türk Telekom'dan ev interneti bağlatmak istedik. Mevcut internet sağlayıcımızla da taahhüdümüzü bitirdik, güvenerek geçiş yaptık ancak 4 gündür modemimiz olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Her gün arıyoruz, İzmir'in göbeğinde intern...

Evde internet hattımda, bina içinde ana hat kopmuş durumda fakat kimse ilgilenmiyor. D-Smart teknik desteğini arıyorum, ulaşamıyorum. Modemimde internet olmadığı için sorun yaşıyorum. D-Smart müşteri temsilcileri ilgisiz davranıyor. 7 kez şikayet etmeme rağmen herhangi bir teknik ekip ne arıyor ne d...

Türk Telekom internetimi İstanbul'a nakil etmek için başvuruda bulundum. Benden modemi iade etmem istendi akabinde modemimi iade ettim ve nakil süresinin tamamlanmasını bekledim. Takriben bir hafta sonra teknik servis geldi kurulumu yaptı fakat sinyal olmadığı ve gün içinde bu sorunun çözüleceği söy...

Adres değişikliği sonrası internetimi nakil ettirdim. D-Smart bir gün içinde nakil işlemini tamamladı sonrasında Telekom ekibinin bina içindeki kutudan benim hattımı işaretleme işlemi yapıldı fakat Telekom ekibinin işaretlediği kablo hatalı olduğu anlaşıldı. Tekrar gelip kutudaki kablonun yerini değ...

Bulunduğum adrese yeni taşındım. Telefon aracılığı ile müşteri hizmetlerinden abonelik satın aldım. Apartmanımda 6 daire var ve herkes Türk Telekom altyapısı ile Türk Telekom interneti kullanıyor ve benden önce dairemde oturan kişi de Türk Telekom altyapısı ile Türk Telekom ev interneti kullanıyordu...