to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı ile Vodafone Net kullanıcısıyım. 30.06.25 tarihinde internet bağlantı sorunu yaşadım. Hemen arıza talebi oluşturdum; ertesi gün ekip geldi ve sorunun apartman içerisinde olmadığını, dışarıdan sinyal gelmediğini söylediler. Arızanın giderilmesi için farklı bir ekip göndereceklerini belirttiler. 06.07.25 tarihi oldu, hâlâ arızanın giderilmesini bekliyoruz. Ne gelen bir ekip var ne de doğru bir cevap alabildiğimiz müşteri temsilcileri... Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Lütfen çözüm odaklı olun.
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili olarak 27.04.2025 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Akabinde yaptığım uzun görüşmeler sonucunda, hatanın ev içi kaynaklı olduğu bana 28.04.2024 tarihinde bildirildi ve 29.04.2025 tarihinde ekiplerin eve geleceği, bu nedenle evde olmam gere...
Vodafone Net firmasından internet hizmeti almaktayım. 28.08.2023 tarihinde ikamet etmekte olduğum sokakta arıza kaynaklı internet kesintisi yaşanmıştır. Vodafone Net firmasına 5-6 defa arıza bildiriminde bulundum, muhatap bulamadım. En sonunda arızanın 26.09.2023 tarihine kadar altyapı sağlayıcısı o...
25.01.2025 tarihinden beri ev interneti bağlantımızda sorun var. Defalarca arızayı bildirip şikayet kaydı oluşturduğumuz halde hâlâ sorun çözülmedi. Türk Telekom'u aradığımızda ekipler ilgileniyor diyorlar ama ekip gelmiyor bunu söylediğimizde her sorun sahada çözülmüyor deyip geçiştiriyorlar. Yıl o...
Vodafone ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu sorun 2 haftadır devam etmekte. Vodafone'u defalarca aradım. İlk aramamda Telekom ekipleri gelip modemde sorun olduğunu belirtti. İkinci aramamda Vodafone ekipleri gelip hatlarda sorun olduğunu belirtti. Sonra defalarca aramama rağmen hep arız...
01.04.2024 tarihinde internet bağlantı sorunu yaşadım. Türk Telekom'a arıza bildirimi yaptım ve bu bildirimde arızanın dışarıdaki kutunun bitişikteki evin yıkılması sonrası kaybolduğunu belirttiğim halde her gün SMS olarak teknik ekiplerin inceleme yaptığını, en kısa zamanda çözüme ulaştıracaklarını...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.128 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 699 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.576 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 868 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.102 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.016 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.700 
Taahhüt 7.887 
Tarife Değişikliği 1.493 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar