to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Samsun Atakum Taflan adresinde bulunuyor. 2 aydan uzun bir süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum, ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve arıza kaydı numaram 5259****53’tür. Bu durumun ilk defa başıma gelmesine rağmen, uzun süredir mağdur ediliyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, bu süre zarfında hizmetten verimli şekilde faydalanamıyor ve kullanılmayan hizmet için ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Türk Teleko...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Samsun Atakum’da 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “altyapı kaynaklı, saat 22.00’de düzelecek” denilerek oyalandım. Ancak 3 gündür hiçbir düzelme olmadı ve verilen sözler tutulmadı. Abone ...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Etiler Mahallesi 1281 Sokak No: 48 d1 Konak/İzmir adresinde, internet kablomuzun sokakta kopuk olması nedeniyle 12 gündür tamamen internetsiz kaldık. 12 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ardından 5 gün önce de ayrıca şikayet kaydı açtım (bildirim num...
Yaklaşık 5 aydır Samsun Terme Kozluk Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanamıyorum. Mayıs ayında internet kablom koptu ve o günden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her aradığımda “en kısa sürede yapılacak” denilerek oyalandım, a...
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 5 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde iki kez randevu aldım. Ancak her iki randevu tarihinde de herhangi bir mazeret veya bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. 1 haftayı geçen bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şika...
Yorumlar