to read complaints and reviews, or file yours.Yeni abonelik işlemi için müşteri hizmetleri aradığımda işlem sağlanamıyor. Gereksiz ve lüzumsuz yere ev telefonu paketi satıyorlar. Ev telefonu aboneliği istemiyorum. Sadece internet aboneliği istiyorum. Müşteri temsilcisine de durumu bu şekilde aktardığımda işlem yapamayacağını ev telefonu hattı üzerinden sadece işlem sağlayabileceğini söyledi.
"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."
Halen kullanmakta olduğum internetin altyapısı olmadığını söyleyip Bilgim dahilinde olmadan aboneliğim iptal edilmiş. Ve... şu anda tekrardan yeni abonelik başlatmam isteniyor. Bunun içinde yeni tarifelerle tekrardan fiyatlandırma yapılıyor. Bunun için çağrı merkezini kaç kez aradım haklısınız deyip hi
Ev interneti başvurusunda bulundum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri departmanından benimle kon...uşan O*** denilen kişi bana temsilcinin hemen dönüş yapacağını söyledi. Aradan bir saat geçti. Tekrar aradığımda bu sefer U*** denilen kişi bir önceki müşteri hizmetleri çalışanın
Ev interneti aboneliğim bittiği için yeni bir pakete geçip on beş aylık sözleşme yaptım. Ayrıca modemim arıza yaptığı iç...in çağrı merkezinden modem talep ettim ve 1650 TL karşılığında bir modem sipariş ettim. Fakat üç ila beş gün içinde kargo ile gelir dedikleri modem, ayın yirmi altısında sipariş ve
Daha yeni ev interneti aboneliği açtırdım. Bana her ay faturamın ücreti ve vergi ücreti ödeyeceğimi söylediler. İlk kuru...lum olduğu için modem ücreti ve kurulum ücreti olup olmadığını sordum. Modem ücreti ve kurulum ücreti yok, her ay sadece kendi faturanızı ödeyeceksiniz denildi. İki üç defa teyit e
Aile Paketi399
Altyapı18.346
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.478
eSIM754
Ev Telefonu968
Fatura34.839
Faturalı Paketler3.686
Faturasız Paketler772
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.058
Hat Taşıma6.792
Hız Testi893İçerik Servisleri1.533
İnternet95.287
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri508Magnet1.189
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.141
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.927
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.264
Sim2.814
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.562
Tarife Değişikliği1.670Tivibu3.408
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.489
