to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Kars Sarıkamış ilçesinde, apartmanımızın yakınında başlayan bir inşaat sonrası, 10.09.2025 tarihinde apartmanda ve hatta yan apartmanda bulunan tüm internet bağlantımız kesildi. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Sabit hattan aranıp aramayı kabul etmemize rağmen, hattı bilerek düşürüyorlar ve biz tekrar aradığımızda numaranın aranamayan bir numara olduğunu öğrendik. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece telesekreter ile muhatap olabiliyoruz, hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz.
Bu kesinti nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaşadık. Arıza kaydımız 5248****83 numarasıyla kayıtlıdır. Düzenli olarak ödemelerimizi yapmamıza rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Hiçbir bakım veya arıza çalışması hakkında önceden bilgi verilmedi.
İnternet hizmetimizin acilen onarılmasını ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle fatura indirimi talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı sorunları yaşamaya başladım; internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. 27 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, aradaki kablo ve splitterda sorun olabileceği söylendi. Her ikisini de değiştirdim fakat sorun devam ...
12.09.2025 tarihinden bu yana Şehitler Mahallesi, 122. Sokak, Genç Yapı Apartmanı, Bina No:34, Kapı No:27, Kars/Merkez adresinde bulunan evimde 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimiz kesiliyor ve çevreden altyapı çalışması olduğ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5194**5803). Ancak hiçbir şe...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Seferihisar, Tepecik Mahallesi’ndeki adresimde, 05.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok. Arıza ID: 5291****33 ve müşteri numaram: 8856475668’dir. İnternet kesintisi başladığı andan itibaren 444 1 444 numaralı çağrı merk...
Yorumlar