Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisizlik ve Kalitesiz Hizmet

444

Ayın 27'sinde oluşturduğum arıza kaydıyla hala ilgilenen yok, sorunum devam ediyor. En geç 48 saat içinde ekip geleceği söylendi fakat 12 gün oldu, ne gelen var ne de arayıp soran. Üçüncü kez aradığımda ise beklemem gerektiği söylendi. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba, birileri ilgilenecek mi? Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Sabit internet kötü, onun yanı sıra mobil de aynı durumda, o hiç çekmiyor ve ben metropol bir şehirde yaşıyorum. Burada böyleyse köyde, kasabada demek ki hizmet hiç yok. Yazık size ödediğim paralara, yazık. Keşke karşılığında hizmet alabilsek. Çok kalitesiz bir hizmetiniz var.

Gelişme

4 Ocak 2025 02:46

Yine Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum bu kaçıncı yazışım kaçıncı aramam bilemiyorum sürekli arıza kaydı alıyorsunuz fakat gelip ilgilenen yok kendiliğinden internet geliyor 3-5 gün sonra yine aynı hizmet yok ben sürekli sizi aramak zorunda mıyım yoruldum artık hizmetveremiyorsanız biz size hizmet veremiyoruz deyin bizde başka operatöre geçelim başımızın çaresine bakalım ilgilenen yok arayıp soran yok sadece arıza kaydı oluşturuyorsunuz o kadar bu ilgisizlikte cabası müşteri temsilcileriniz zaten sorduğum hiçbir soruyu cevaplayamıyor neden sürekli sorun yaşıyorum buna cevap verebilecek birileri ararsa tabii zahmet olmazsa sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Günlerdir İnternetimiz Çalışmıyor Doğru Düzgün Bilgi Veren Yok

789

2 Haziran tarihinde internetin çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturduk. 2 gün geçmesine rağmen sorun hala çözüm...

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

455

Hizmet ve bağlantı problemleriyle başlayan 10. günün sonunda hâlâ evimde internetim yok. Arıyorum, arıza kaydı oluşturuy...

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Türk Telekom Açılan Arıza Kaydını Sormadan Ve Çözmeden Kapatma.

249

Müşteri hizmetlerinden benimle kimse ilgilenmiyor. Çünkü bağlamıyorlar. İnternetim 26.07 den itibaren yok ilk açtığım ar...

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

1.120

Evimde internet bir anda gitti ve birazdan gelir diyerek bir gün bekledim ama gelmedi bu sebepten ötürü 26 Temmuz tarihi...

İnternet Arızası İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Sunulmuyor

270

12 gün önce tarafınıza iletmiş olduğum internet arıza kaydına rağmen, şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmamış ve inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Sümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Türk TelekomSümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom İnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Türk Telekomİnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri