İlgisizlik ve Kalitesiz Hizmet
Ayın 27'sinde oluşturduğum arıza kaydıyla hala ilgilenen yok, sorunum devam ediyor. En geç 48 saat içinde ekip geleceği söylendi fakat 12 gün oldu, ne gelen var ne de arayıp soran. Üçüncü kez aradığımda ise beklemem gerektiği söylendi. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba, birileri ilgilenecek mi? Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Sabit internet kötü, onun yanı sıra mobil de aynı durumda, o hiç çekmiyor ve ben metropol bir şehirde yaşıyorum. Burada böyleyse köyde, kasabada demek ki hizmet hiç yok. Yazık size ödediğim paralara, yazık. Keşke karşılığında hizmet alabilsek. Çok kalitesiz bir hizmetiniz var.
Gelişme
Yine Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum bu kaçıncı yazışım kaçıncı aramam bilemiyorum sürekli arıza kaydı alıyorsunuz fakat gelip ilgilenen yok kendiliğinden internet geliyor 3-5 gün sonra yine aynı hizmet yok ben sürekli sizi aramak zorunda mıyım yoruldum artık hizmetveremiyorsanız biz size hizmet veremiyoruz deyin bizde başka operatöre geçelim başımızın çaresine bakalım ilgilenen yok arayıp soran yok sadece arıza kaydı oluşturuyorsunuz o kadar bu ilgisizlikte cabası müşteri temsilcileriniz zaten sorduğum hiçbir soruyu cevaplayamıyor neden sürekli sorun yaşıyorum buna cevap verebilecek birileri ararsa tabii zahmet olmazsa sevinirim

















