Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlgisizlik ve Kalitesiz Hizmet

8 Ekim 2024 23:11444

Ayın 27'sinde oluşturduğum arıza kaydıyla hala ilgilenen yok, sorunum devam ediyor. En geç 48 saat içinde ekip geleceği söylendi fakat 12 gün oldu, ne gelen var ne de arayıp soran. Üçüncü kez aradığımda ise beklemem gerektiği söylendi. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba, birileri ilgilenecek mi? Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Sabit internet kötü, onun yanı sıra mobil de aynı durumda, o hiç çekmiyor ve ben metropol bir şehirde yaşıyorum. Burada böyleyse köyde, kasabada demek ki hizmet hiç yok. Yazık size ödediğim paralara, yazık. Keşke karşılığında hizmet alabilsek. Çok kalitesiz bir hizmetiniz var.

Gelişme

4 Ocak 2025 02:46

Yine Türk Telekom sabit internet hizmeti alamıyorum bu kaçıncı yazışım kaçıncı aramam bilemiyorum sürekli arıza kaydı alıyorsunuz fakat gelip ilgilenen yok kendiliğinden internet geliyor 3-5 gün sonra yine aynı hizmet yok ben sürekli sizi aramak zorunda mıyım yoruldum artık hizmetveremiyorsanız biz size hizmet veremiyoruz deyin bizde başka operatöre geçelim başımızın çaresine bakalım ilgilenen yok arayıp soran yok sadece arıza kaydı oluşturuyorsunuz o kadar bu ilgisizlikte cabası müşteri temsilcileriniz zaten sorduğum hiçbir soruyu cevaplayamıyor neden sürekli sorun yaşıyorum buna cevap verebilecek birileri ararsa tabii zahmet olmazsa sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Günlerdir İnternetimiz Çalışmıyor Doğru Düzgün Bilgi Veren Yok

4 Haziran 2024 13:31789

2 Haziran tarihinde internetin çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturduk. 2 gün geçmesine rağmen sorun hala çözüm...

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

21 Nisan 2025 21:22455

Hizmet ve bağlantı problemleriyle başlayan 10. günün sonunda hâlâ evimde internetim yok. Arıyorum, arıza kaydı oluşturuy...

10 Gündür Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Türk Telekom Açılan Arıza Kaydını Sormadan Ve Çözmeden Kapatma.

28 Temmuz 2024 19:35249

Müşteri hizmetlerinden benimle kimse ilgilenmiyor. Çünkü bağlamıyorlar. İnternetim 26.07 den itibaren yok ilk açtığım ar...

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

30 Temmuz 2025 11:591.120

Evimde internet bir anda gitti ve birazdan gelir diyerek bir gün bekledim ama gelmedi bu sebepten ötürü 26 Temmuz tarihi...

İnternet Arızası İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Sunulmuyor

16 Temmuz 2025 12:51270

12 gün önce tarafınıza iletmiş olduğum internet arıza kaydına rağmen, şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmamış ve inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Firmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Türk TelekomFirmasından Şikayetçiyim, Mağdur Ediliyoruz

Profil fotoğrafı
Olcay
Türk Telekom Mobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Türk TelekomMobil Full Çekiyor Görünüyor Ama Hiç Çekmiyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Görüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Türk TelekomGörüntü Kirliliği, Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Tivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Türk TelekomTivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Profil fotoğrafı
Tuncer

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri