to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran tarihinde internetin çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturduk. 2 gün geçmesine rağmen sorun hala çözüm...e ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz teknik ekiple görüşemeyeceklerini söyleyerek destek olmuyorlar. Problem neyden kaynaklı, ne zaman çözülecek bilgi veren hiç kimse yok. Arı
Türk Telekom evde internet hizmeti ve müşteri temsilcisi bitmeyen yalanları. Yaklaşık 1 aydır evde internet yok, müşteri... temsilcisini her aradığımda ekipler sahada (ekiplerin neredeyse sahaya uğradığı yok, gelen ekipler de bu bizim işimiz değil diyerek başka ekip gelecek diyerek gidiyorlar) 10 gün s
TTNET internetim haftanın 4 günü genel arıza nedeniyle kesintiye uğruyor ve kurum bu olay için hiçbir şey yapmıyor. Her ...gün aynı problemi yasamaktan sıkıldım. Kağıthane nurtepe mahallesinde herkes aynı olaydan şikayetçi. TTNET amatörce yaklaşım sergiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
9 Şubat'tan bu yana gün verilerek internet sorununun düzeleceği bilgisi sürekli paylaşılıyor ama hiçbir şekilde düzelme ...yok. 4 aydır mağdur durumdayız, 4 aydır bir gelişme yok, olmuyor. Borular döşendi ama kablo sorunu hala düzelmedi. Türk Telekom pişmanlıktır.
15/05/2024 tarihinden itibaren bölgede yapılan kazı çalışması nedeniyle kabloların kopması sonucu TTNET internet yok. Sü...rekli "değerli müşterimiz, arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arızanız çözümlendiğinde kısa mesaj ile tarafınıza bilgi veril
17 Mayıs2024 tarihinde Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattım. İnternetim bağlandıktan 1 gün sonra bağlantım ...koptu. Müşteri hizmetleri uzaktan dakikalarca süren işlemler yaptılar ancak sorunum 2 gün sonra gelen teknik ekibin modem arkasındaki fişi değiştirmesi ile çözüldü. Sineye çektik.
Türk Telekom'da müşteri memnuniyeti sıfır. Çağrı merkezi yetkililerinin müşteriye yaklaşımı sıfır. Şikayet oluşturuyorum..., geri dönen yok. Sözleşmem bittiğinde ilk işim değiştirmek olacak. Paranla nasıl mağdur olursun diye düşünüyorsan, direkt Türk Telekom'a geçiş yap. Ayıp.
