to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, Türk Telekom adlı firmanın ilgisizliği ve çözümsüzlüğü yüzünden iki aydır internetsizim. Koca apartmanda bir Türk Telekom kutusu ve altyapı olmasına rağmen, defalarca başvurduğum internet başvurusu reddediliyor. Sorunun Türk Telekom'da olduğunu düşünüp başka firmalarla iletişime geçiyorum ama maalesef tekel ve yerel sağlayıcı oldukları için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuruda bulundum; bırakın bağlantıyı, talebin iptal edilmesi dışında herhangi bir geri dönüş dahi gelmedi. Nedenini sorduğumda ise adres yanlış diyerek otomatik olarak iptal ediyorlar. Yanlış olduğunu söyledikleri adres, devletin bana fatura gönderdiği ev adresi. Mağduriyetimin ısrarla çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Yeni taşındığım adreste internet başvurusu yaptım, gelip baktılar ve kutunun bozuk olduğunu söyleyip gittiler. Başka bir ekip tekrar geldi, yine kutunun bozuk olduğunu belirtti. Sonra tekrar geldiler, hattın olduğunu söylediler ve kutu yapılınca geleceklerini ifade ett...
İki hafta önce Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Taşınacağım adreste altyapı olduğu söylendi ve nakil için randevu verildi. Ancak bilgim dışında randevum iptal edildi. Tekrar randevu aldım, bu sefer de işlem yine iptal edildi ve ankastre kutusu olmadığı, kutu kurdurm...
2 yıldır ön başvuru oluşturduğum Türk Telekom internet hizmetleri 2 senedir tarafıma hiçbir geri dönüş sağlamadı. 2 senenin sonunda müdürlüğe gidip görüşme sağladığımda ekiplere mail iletildiğini ekiplerin bana ulaşacağını bildirdiler. Ekipler bana ulaştığında, 2 senedir dolap adı verdikleri cihazın...
Türk Telekom ev internetinden iki aydır hizmet alamıyorum. Hiçbir başvuru işe yaramadığı gibi bir çözüm de sunulmuyor. Abonelik iptali istiyorum. Onun için de bir ay daha beklemem söyleniyor. Artık gerçekten bıktım, arıza sorguladıkça canım daha da çok sıkılıyor.
Yorumlar