Türk Telekom İçerik Servislerimüşteri temsilcisine ulaşamıyorum

Türk Telekom mobil hattımda Prime Düşün paketini kullanıyorum. Tarifem vergiler dahil 458 TL olmasına rağmen son 3 aydır... her ay yaklaşık 750 TL fatura çıkarılıyor. Bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde kullanmadığım halde faturama “içerik servisleri” adı altında her ay 300 TL civarında ek ücret y...

Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine aktarmıyor. Bununla saatlerce... uğraşmak zorunda mıyım? Başka operatöre geçmeyi düşünüyorum, kesinlikle memnun değilim ve önermiyorum. Saatlerdir Türk Telekom'u aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Türk Telekom 9222 adı altında insanlardan fazla para alıyor. Benim talebim ve onayım olmadan 9222 diye günün sözü dünya ...tarihi diye aylık 100 TL faturama yansıtmış. Ve iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine zaten ulaşamıyorum. Kendi kendinize hattınıza yenilenecektir diye mesaj atıyorsun ayıptır yaz...