to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kötü internet hizmeti. 7 gündür hizmet alamıyorum; bugün, yarın oyalıyorlar. Bugün 8, yarın 8 akşam 8 olaca...k diyorlar. Gelen giden yok. Bir de dalga geçer gibi hâlen devam ediyor mu? Arızanız diye soruyorlar. Türk Telekom'a güvendik ama yarı yolda kaldık.
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve internet + Tivibu “Süper Paket” kullanıyorum. 2025’ten bu yana internetimde sü...rekli kopmalar yaşanıyor, Tivibu’da ise donma, aynı sahnenin tekrar tekrar dönmesi, filmlerdeki altyazıların başka dizi veya filmlere ait olması gibi pek çok teknik sorunla uğraşıy
Ben Malatya Battalgazi Zafer Mahallesi Uğur Kale Sokağı’nda ikamet eden ve 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom altyapısın...dan internet hizmeti alan bir müşteriyim. Daha önce uzun yıllar hem doğrudan Türk Telekom’dan hem de Türk Telekom altyapısını kullanan diğer firmalardan ev interneti hizmeti aldım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yaklaşık iki hafta önce yaşadığımız uzun süreli internet kesintisi büyük uğraşlar... sonucu giderilmişti. Ancak hiçbir sorun yokken ve taahhüdümü yenilemişken, bugün 25 Haziran 2026 tarihinde işten eve geldiğimde internetimin yine tamamen kesildiğini fark ettim. K
27.06.2026 tarihinde 444 6 891 numaralı hattımız için Türk Telekom tarafından arandık, ev internetimizin az çektiğini, h...ızın düşük olduğunu belirterek başvuruda bulunduk. Bugün ekip eve gelip internete bakacaklarını söyledi, birkaç kabloya bakıp “hızınız düşük, fibere geçmeniz gerekiyor” diyerek işl
Yıllardır Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısının gelmesini bekliy...ordum. Nihayet bölgemizde fiber altyapı çalışmaları başladı. Çalışmalar henüz devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Ancak daha al
İnternet her ay olduğu gibi bir ay da kesildi. Her ay mutlaka internet kesiliyor Hatay‑Antakya bölgesinde. Deprem bölges...i diye diye bizi yiyip bitirdiniz. İnternet sorununu kalıcı bir şekilde çözün; çözemiyorsanız da ücretsiz iptal hakkı tanıyın. Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Pazartesi
Türk Telekom’a ait biri faturalı, diğeri bakiyeli olmak üzere iki hattım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarh...isar’da hiçbirinde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hatlarım servis yok şeklinde görünüyor, bu yüzden kimseyle iletişim kuramıyor, arama yapamıyor ya da alamıyorum. Yaşadığım bu sor
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni bir ad...rese taşındık ve taşındığımız günden beri evin içinde hiçbir noktada çekim yok, 1 çizgi bile olmuyor. Altyapı ve şebeke olmadığı için hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu soru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internetim yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelm...edi. KPSS öğrencisiyim ve her gün Youtube.com üzerinden saatlerce ders videosu izlemem gerekiyor. İnternetim olmadığı için mecburen mobil verimi kullanıyorum ve neredeyse internet
Türk Telekom sabit ev internetim, bölgede yapılan yol çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 2 Haziran’dan ber...i tamamen kesik. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tahmini çözüm süreci olarak bana 20 gün önceden 25 Haziran tarihi verildi fakat bu tarihe kada
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps Yıldızlı Günler kampanyası ev internetinde uzun süredir düzenli olarak kesintiler yaşıy...orum. Modemimi yeni değiştirmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Her ay mutlaka bu problemi yaşıyorum ve internet tamamen gidiyor, şu anda da evimde hiç internet yok. Modemd
TTNET abonesiyim 1 haftadır arızam giderilmedi. Modemi yenilediler halen kopma oluyordu bugün de hiç internet yok. Birka...ç gün için de çözülmezse aboneliğimi iptal edip Tüketici Mahkemesi'ne dava açacağım. Yüksek miktarda fatura ödüyorum 1 haftadır hizmet alamadım ama faturayı ödeyeceğim.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde dün sabah saat 10:00 civarında başlayan ve 24 saati geçen bir süredir deva...m eden bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve i
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, bağlantım kablolu olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün inte...rnete giremiyorum. Tonlarca para ödediğim internetle bırakın video izlemeyi, basit bir sayfayı bile zor açıyorum, hız neredeyse yok gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şey y
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’deki fiber internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 18 Haziran’da ...bina girişindeki fiber kablomuz koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk gün çağrı merkezini aradığımda, en geç 12 saat içinde sorunun çözüleceği
Ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Modem arayüzündeki hat değerlerimi kontrol ...ettiğimde, saha dolabından evime kadar fiziksel olarak 102 Mbps (VDSL2) hızın eksiksiz ve kusursuz ulaştığını (near-end fast channel bit rate: 102389 Kbps) görüyorum. Yani kablolar
İlk olarak 13 Haziran’da internet gitti ve ben arıza sordum; bir saat sonra gelecek dediler. Sonra ise defalarca, bir sa...at sonra, üç saat sonra dediler. Ben şikayet etme yerlerinde fazla şikayette bulununca, ayın 25‑ine vereceğiz dediler. Ayın 25‑inde ise baktım, internet gelmiyor. Saha görevlisini
Türk Telekom üzerinden başlattığım hat ve sim kart teslimat sürecinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile teslimatı yap...makla görevli Dijital Kurye firması arasında yaşanan ciddi koordinasyonsuzluk nedeniyle zincirleme bir mağduriyet yaşadım. 805737477 başvuru numarasıyla yürüyen işlem kapsamında, 2
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız t...esti yaptığımda hız yok denecek kadar düşük çıkıyor, sayfalar açılmıyor ve bu yüzden kendi mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev interneti için ücret ödediğim halde ihtiyacı
Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden kampanya amaçlı olarak sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. 25 Haziran 2...026 tarihinde saat 18.44’te müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu ilettim, ancak sistemin böyle olduğu, yapabilecek bir şeyleri olmadığı ve herhangi bir kampanyaya onay vermediğim
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyasından yararlanarak ev interneti kullanıyorum ancak aslında bölgemde fi...ber hizmeti bile bulunmuyor. 15 Nisan’dan beri ev internetimde arıza var ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk başvuruda 29 Nisan’da dü
Türk Telekom ADSL aboneliğimde uzun süredir yaşadığım sorunlar 19.06.2026 tarihinde tamamen internet kesintisine dönüştü.... O gün saat 11.45’te internetim bir anda gitti ve o andan bu yana, bugün 25.06.2026 olmasına rağmen tam 1 haftadır evimde internet yok. İstanbul Pendik’te, merkezi bir konumda yaş
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında olan ev internetim 22 Haziran’dan bu yana tamamen kesik durumda. ...İnternet erişimim hiçbir şekilde yok ve tarafıma bununla ilgili sadece “bölgesel arıza / hizmet aksaması” şeklinde genel ve geçiştirici bilgiler veriliyor. Son olarak arızanın 26 H
