to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ev interneti sabit müşterisi olarak hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sür...ekli “arıza var” denilmesine rağmen bu süre içinde arızaya herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Hakkari Yüksekova Suüstü köyü, kapı no 118 adresinde oturuyoruz ve köy genelinde in
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaşadığım bölgede yıllardır hiçbir sabit internet altyapısı olmadığı için mecbu...ren hattımı yüksek internet içeren Prime 80 GB tarifesine geçirdim. 19 Ağustos 2025’ten beri bu tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda internet kullanımım normal seyrinde o
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı.... Bu süre içinde tam 6 kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulumu gerçekleştirmedi. Süreç boyunca 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik, her
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yıllardır hiçbir kopma yaşamadan kullandığım internetime birkaç ay ...önce “altyapıyı yükseltme” bahanesiyle müdahale edildi. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Altyapı güncellemesi için gelen ekip, İstanbul Üsküdar’daki evimize gelip her yerde de
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Batman Merkez Petrol Mahallesi’nde yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste ...sabit internet için başvuru yapmak istediğimde altyapı olmadığı ve en az 5 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgiyi bu ayın başında öğrendim. Ben öğrenciyim, düzenli olarak ders
Pepsi kapak kampanyası kapsamında Türk Telekom hattıma tanımlanması gereken 2 GB interneti bir türlü kullanamıyorum. Uyg...ulama üzerinden kapakları birleştirmeye ve internet hakkımı yükletmeye çalıştığımda sürekli “Tekrar dener misiniz” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor.
Türk Telekom’dan 7049509062 hesap numarasıyla internet başvurusu yaptım. 14.01.2026 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri ara...sına kurulum randevusu verildi, gün boyu evde beklememe rağmen adrese hiçbir ekip gelmedi ve sonrasında sürekli yeni tarihe randevu verilerek süreç uzatıldı. Son olarak 20.01.2026
Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe adresimde 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ancak fibere geçtiğimi...zden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük ve beklediğim performansı alamıyorum. Üstelik Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasından hız testi yaptığımda sistem "verilen h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık s...ık kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. 16.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen sorun halen devam ediyor. Arıza kaydı sonrasında herhangi bir so
Türk Telekom’un Üsküdar Barbaros Mahallesi Sırma Perde Sokak, Altunizade / İstanbul adresindeki 75 Mbps fiber ev interne...t aboneliğini kullanıyorum. 20.12.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetsiz kaldığı
17.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.01.2026 tarihi itibarıyla hâ...lâ internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemde genel bir arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aynı mahallede bulunan diğer abonelerde inter
""Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Yaşadığım bağlantı sorunu üzerine oluşturduğum şikayet kaydına istinaden, ekipleriniz kısa süre içinde adresime ulaştı. Sorunun, fiber kablonun cihaz girişine tam oturmamasından kaynaklandığı tespit edildi ve saha ekibiniz tarafından hızlıca giderildi. Gelen personelin çözüm odaklı yaklaşımı, teknik bilgisi ve güler yüzlü hizmetinden dolayı çok memnun kaldım. Benzer sorun yaşayan kullanıcılara da kablo bağlantılarını kontrol etmelerini tavsiye ediyorum; bazen çok küçük bir temassızlık büyük bir kesintiye yol açabiliyor. Hızlı aksiyonunuz ve kaliteli servis anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresi...mde altyapı olmadığı, ancak paketli başvuru yaparsam altyapının daha hızlı çekileceği ve zaten bölgede çalışmalarının olduğu söylendi. Buna güvenerek başvurumu yaptım fakat aradan
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY 80 GB internet paketim, hattı kullanmaya başladığım ilk aydan beri (1 Kasım –... 30 Kasım tarihleri arasından itibaren) çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce Vodafone hattımda 25 GB internet paketi kullanırken rahatlıkla yetiyorken, şu an Türk Telekom’da
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün itibarıyla ciddi bir hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Sözleşmemde 100 Mbps hı...z almam gerekirken şu anda 1.6 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun gün boyu sürekli devam ediyor, belirli saatlerle sınırlı
Düzce Merkez Hacı Ahmetler Köyü’nde oturuyorum ve bölgemizde Türk Telekom’a ait fiber internet altyapısı bulunmamasından... dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut firmalar üzerinden 10 Mbps’in üzerine çıkamıyor, günümüz koşullarında son derece yetersiz kalan hızlarla internet kullanmak zorunda kalıy
Türk Telekom Net üzerinden 50 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantıdan hiç memnun de...ğilim. Günün her saatinde, belli bir zaman aralığı olmadan sürekli kopukluk yaşıyorum. Özellikle bazı günler internet bağlantım arka arkaya, peş peşe olacak şekilde beş‑altı kez ke
TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimdeki internet hizmeti ...tamamen kesik durumda olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sorun
Şırnak Merkez Gündoğdu Mahallesi 1247. Sokak No:24 adresinde yaklaşık 5 yıldır altyapı sorunumuz devam ediyor. Evimiz ve... aynı sokakta yer alan dörtten fazla bina olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşılık çok kısa mesafedeki diğer sokak ve binalara Türk Telekom tarafın
Türk Telekom sabit internet için 21.12.2025 tarihinde Karabük Merkez'deki yeni adresime 7218989671 numaralı başvuru ile ...yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra 05.01.2026 tarihinde tarafıma, altyapı çalışmalarının devam ettiği ve tamamlandığında yeniden iletişime geçileceği yönünde bir
16 Ocak saat 13.45 civarında ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve o andan itibaren modem ve fiber alarm ışığı süre...kli kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom yetkililerinden biri eve gelerek hem modemi hem fiber kutusunu hem de apartmanda
Türk Telekom mobil hattımda 13 Ocak 2026 tarihinde paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan 6 kez üst üste 50’ş...er TL’lik ek internet paketi tanımlanmış ve hattıma toplamda 300 TL ek ücret yansıtılmıştır. Normalde internetini hiç bitiren biri değilim; bu ay da hattımın internetini neredeyse
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. 60 GB...’ı bir kerede değil, parça parça paket alarak kullanıyorum; ancak internetim anormal derecede hızlı bitiyor. Evimde Wi‑Fi olmasına, telefonumun güncellemeleri kapalı olmasına ve as
"Tamir edildi teşekkürler"
