to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hem paket fiyatları hem de çekim problemi nedeniyle uzun süredir s...ıkıntı yaşıyordum. Diğer operatörler aynı yerde sorunsuz çekerken, Türk Telekom hattım çoğu zaman çekmedi. Taahhüdümün bitmesine yakın kullandığım paket için bana, güya bana özel %
Son 1 haftadır durum artık katlanılamaz hale geldi. Günün neredeyse her saatinde internet son derece yavaş, özellikle de... akşam 20.30 ile sabaha karşı 03.30 arasında internet hızı neredeyse kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Hattımı Aydın ili Nazilli ilçesinde kullanıyorum ve sorun sürekli olarak bura
Türk Telekom faturalı hattımda kullanmakta olduğum Cebim Rahat Plus tarifesini alırken, bana kesinlikle internet aşımı o...lmayacağı, paket bittiğinde ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Bu nedenle içim rahat bir şekilde bu tarifeyi tercih ettim. Ancak Aralık ayı faturam geldiğinde, internet paket
Türk Telekom’dan yüksek hızlı 50 Mbps ev interneti aldım; ancak yaklaşık bir aydır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. İki... aydır da modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlanamıyor ve sürekli “İnternet oturum açın” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay 700 küsur lira fatura ödüyorum ve intern
TTNET’ten hem Tivibu hem de internet paketini taahhütlü olarak yaklaşık iki yıl kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra, ka...yıt olurken beyan ettiğim telefon numaram sistemde güncellenmediği için beni güncel olmayan bir numaradan aradıklarını ve bu yüzden bilgilendirme yapamadıklarını söylediler. Taahhü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve hatta sık sık kesilmeler yaşıyorum.... İnterneti normal kullanımda olmama rağmen paket çok çabuk bitiyor, ayrıca konuşma ve internet sırasında hattın gidip gelmesi ciddi mağduriyet yaratıyor. Konu ile ilgili müşteri h
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internet hizmetim bir haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç ...internet kullanamıyor ve internete bağlı çalışan televizyonumu da izleyemiyorum; evdeki tüm işlerim aksadı. Alsancak, İzmir, Kahramanlar bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet paketim, normal kullanımda olmama rağmen çok hızlı bir şekilde t...ükeniyor. Daha önceki dönemlerdeki kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve haksız yere ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Özel
TTNET bayisine giderek evime fiber hızlı internet ve yanında Tivibu Aile paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında b...ana toplamda aylık 632 TL taksit ödeyeceğim ve ekiplerin eve gelip bağlantıyı yapacağı bilgisi verildi, bunun dışında ek bir ücret ya da kira bedeliyle ilgili herhangi bir açıklama
Türk Telekom’dan sabit internet başvurusunda bulundum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmad...ı. 07.01.2026 tarihi için randevu verildi, o gün şehir dışında olduğum için 08.01.2026 tarihine alınmasını istedim fakat gelen olmadı. Daha sonra 10.01.2026 için tekrar randevu olu
Uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane” internet paketini kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerin...de sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmam gereken işlemleri sağlıklı şekilde yapamıy
Türk Telekom Prime 60 GB ve sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya kullanımımın (Faceboo...k, YouTube.com vb.) sınırsız olacağı, internet kotamdan düşmeyeceği söylendi. Ancak aylardır her Facebook’a girdiğimde, YouTube.com’da video izlediğimde veya benzeri sosyal medya u
İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi üzerindeki 14 numaralı binada ikamet ediyoruz. Yan binalarda y...apılan yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız kesildi ve yaklaşık 4 gündür Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Durumu Türk T
Türk Telekom ev internetim 30 Aralık’tan beri, yani 11 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde internet bağlantım hiç ...gelmediği için hem iş hem günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetim olmadığı için mecburen sürekli ek mobil internet paketleri alarak işlerimi halletmeye çalışıyorum
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen in...ternet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac
TTNET internet aboneliğimizde 08.01.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesinti yaşıyoruz. 09.01.2026 günü saat 17.00 civarın...da sistem yaklaşık iki saatliğine geldi, ardından tekrar gitti ve bugün 10.01.2026 olmasına rağmen hâlâ internet bağlantımız yok. Burası iş yeri ve biz işimizi uzaktan, internet üz
TTNET internet aboneliğim İzmir Konak’taki adresimde 6 gündür çalışmıyor. Film izlerken bağlantı bir anda kesildi ve o a...ndan beri internete hiç erişemiyorum. Modeme kesinlikle elektrik gelmiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz tamamen kapalı durumda. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp
Yaklaşık 14 yılı aşkın süredir annem üzerinden Türk Telekom kablosuz ev interneti kullanıyoruz ve yıllardır internet hız...ından ve bağlantı kalitesinden çok memnunsuzum. Evde tek başıma bile olsam, modemin bulunduğu odada oturmama rağmen internet bir anda kopuyor, hız düşüyor ve özellikle online oyun
Türk Telekom mobil hattımda bir haftadan uzun süredir ev adresimde internet bağlantısı çok yavaş çalışıyor. Zaman zaman ...hız düzeliyor gibi olsa da kısa süre içinde tekrar yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ist
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili olarak yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muğla Dalam...an Hürriyet Mahallesi Hürriyet Caddesi No: 48 Ahlas Sitesi’ne kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen dairelere hâlâ internet verilmiyor ve sistemde altyapı görünmüyor. Altyapı fiziki
538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölb...aşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üz
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ancak özellikle son 1,5 aydır yaşadığım sorunlar dayanılmaz bir hale... geldi. İnternet hızım sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında kalıyor, bağlantı sık sık kopuyor ve birçok zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her a
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 60” tarifesini, içinde bulunduğu söylenen sosyal medya sınırsız paketi için t...ercih ettim. Ancak yaklaşık 1 aydır kullandığım tüm sosyal medya uygulamalarının internet kullanımı, sınırsız paket üzerinden değil, ana internet hakkım olan 60 GB üzerinden düşüyo
Türk Telekom’un yıllardır ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps sınırsız fiber paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde tamamen rastgele zamanlarda defalarca bağlantı kesiliyor, internet tamamen gidiyor ve dakikalarca geri gelmiyor. Bu hizm
