to read complaints and reviews, or file yours.Numaramı bugün Türk Telekom mobil hatta taşıdım; ancak daha ilk günden itibaren internet hızım inanılmaz derecede yavaş.... Öyle ki neredeyse hiçbir uygulama düzgün şekilde açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, sosyal medya kullanmak bile işkence haline geldi. Abartısız, kaplumbağa bile daha hızlı kalır. Yo
Türk Telekom’un Muğla Dalaman’daki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Çalışan internet hattımı...zı yenilemek için 22 Aralık 2025 tarihinde hattımız kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kullanılamaz hale geldi. Hattı kesip yenileme gerekçesiyle
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce sabit internet hizmeti kullanırken 100 Mbps hızlı bir paketteydik. Daha s...onra Tivibu’nun da dahil olduğu üst bir pakete geçiş yaptık ve bu süreçte bize yeni bir modem verildi. Eski modemi iade etmek istediğimizde görevli kişi “Zaten üst pakete geçtiniz,
Türk Telekom faturalı Prime 70 tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil internet paketim biter bitmez, internet aşı...m ücreti çok hızlı bir şekilde hattıma yansıtılıyor. Kullanım fazlalığıyla ilgili uyarı SMS’i gelir gelmez, en fazla 10 saniye içinde internet aşım ücreti işlenmiş oluyor ve fatura
Türk Telekom’dan Tivibu'lu internet paketim için 01.01.2026 tarihinde eski adresimden yeni adresime nakil talebinde bulu...ndum. İlk randevu tarihi olarak 04.01.2026 verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir aranma sağlandı. Daha sonra 06.01.2026, 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihleri için de r
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriniz olarak, faturalı Değerli Prime 100 paketimde son iki aydır yaşad...ığım internet kullanımındaki anormallik nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hattımda 100 GB internet olmasına rağmen GB’lerim olağanüstü hızlı tükeniyor. İlk ay faturamı k
Yaklaşık 1,5 senedir evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç ay önce tarafıma ulaşılarak internet hızı...mın 50 Mbps’e yükseltildiği bildirildi ve bu pakete geçirildim. Ancak bugün farklı bir sorun için keşfe gelen ekipler, bulunduğum adresteki altyapının 50 Mbps hızı desteklemediğini
6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs fir...mam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (
Türk Telekom internet 4 gündür bölgede yaşanan arıza sebebiyle çalışmıyor arıza giderilme süresi her aradığımda öteleniy...or İnternet çağındayız ne kadar büyük bir problem ki bu hala çözülemedi! Böyle büyük bir firmanın bu problemi çözememiş olması gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Yeteri ka
Türk Telekom’un Giresun Keşap Fındıklı Mahallesi adresindeki VDSL 72 Mbps sabit internet aboneliğimde, 26.12.2025 tarihi...nden bu yana yaklaşık 14 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da hız 0,18 Mbps seviyelerine düşerek kullanılamaz hâle geliyor. Bu süreçte defalar
Merhabalar, 0531**56040 numaralı Türk Telekom müşterisiyim Aralık ayı içerisinde kullanımını yapmadığım halde ilave in...ternet paketleri almak zorunda kalarak yaklaşık 160 GB civarında internet kullanımım oldu. Telefonumda özel herhangi bir uygulama olmadığı halde hücresel veriyi açtığım anda çok hı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır, hatta daha uzun zamandır inter...netim düzenli olarak sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz. Özellikle son dönemde bağlantı tamamen kopuyor, modem açık olmasına rağmen internete hiç erişemiyoruz. Bu sü
Türk Telekom ile Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi Türkmenel Sokak Günşen Apartmanı’ndaki adresimde bulunan mevcu...t internet aboneliğimin fiber altyapıya dönüştürülmesi için haftalardır mağduriyet yaşıyorum. Mahalle ve sokağa fiber altyapı geldiği için mevcut ev internetimin fiber bağlantıya g
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir tamamen internetsizim. Bunun yanında neredeyse... her gün sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sürekli kesilip geri geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il
Dört gün önce Türk Telekom ADSL'den Fiber internete geçiş yaptık. Ekipler hızlı bir şekilde evimize gelip fiber kurulumu... yaptılar. O gün geceye kadar interneti kullanabildik. Ama sabaha karşı internet kesildi. Sabah arıza kaydı oluşturduk ama ekipler yaklaşık 1,5 gün sonra evimize gelip onarımı yapt
17 Aralık 2025 tarihinde iş yeri internet aboneliğim için Türk Telekom üzerinden taahhüt yenileme ve internet paket deği...şikliği işlemi yaptım. Bu işlem kapsamında hız yükseltimi yapıldı ve yeni modem ile birlikte abonelik işlemlerimin tamamlandığı bilgisi verildi. İşlemler biter bitmez tarafıma SMS
Tivibu ve internet hizmeti aldığım Türk Telekom’da, 881 272 0093 numaralı hattım için 21/12/2025 tarihinde online işleml...er üzerinden VDSL 24 Mbps internet paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, paket geçişimin 24/12/2025 tarihine kadar tamamlanacağına dair bilgilendirme mesajı gönderi
İstanbul Sancaktepe Ortadağ Mahallesi Gazali Sokak Melek Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom üzerindeki ADSL internet... paketim yaklaşık 30 Aralık civarında, fibere geçileceği söylenerek iptal edildi. Mevcut hattım iptal edildikten sonra fiber başvurusu yaptım, ekipler birkaç kez adrese geldi ancak
TTNET aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 23 Aralık tarihinde arıza kaydı oluşturdum, eve gelen... yetkili kablo arızası olduğunu söyleyerek tekrar kayıt açtı; ancak o günden bu yana Küçükçekmece’deki adresime hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Eşim çağrı operatörü
Mersin Mezitli Tece, Deniz Mahallesi’nde Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Cumartesi günü, 3’ü itibarıyla öğleden sonra... saat 15.00–16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Evdeki kameraların çalışmamasıyla kesintiyi fark ettim ve akşam eve gittiğimde bağlantının hâlâ gelmediğini gördüm.
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında “Online'a Özel Fiberde Fırsat Kampanyası” paketi kullanıyordum. Geçtiği...miz yıldan beri aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura çıkarılmaya devam edil
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde... üzerinde olmasına rağmen binamızda ne VDSL ne de fiber altyapı bulunmuyor ve bu durum 8 yıldır hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bu süre içerisinde defalarca kez Türk Telekom yetkilil
Yıllardır Türk Telekom’un fiber altyapı sözlerini yerine getirmemesinden şikayetçiyim. 5g geliyor, fibersiz mahalle kalm...ayacak denmesine rağmen İstanbul’un en güzel ilçelerinden, sosyetenin yaşadığı Sarıyer/İstinye’de, Gümüş Damla Sokak’ta oturmamıza rağmen halen fiber altyapı sağlanmadı. Yaklaşık 6
