Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ben

Ben

Doğrulanmış

Ocak 2026'dan beri üye

Şikayetleri

A101 Şubesinde Poşet Eksikliği Ve Ücretli Çanta Zorunluluğu

19

Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki A101 şubesinde günlerdir çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. 17, 18 ve 19 Ağust...

A101 Şubesinde Poşet Eksikliği Ve Ücretli Çanta Zorunluluğu
Çözüldü
110

""Sayın Türk Telekom Yetkilileri, ​Yaşadığım bağlantı sorunu üzerine oluşturduğum şikayet kaydına istinaden, ekipleriniz kısa süre içinde adresime ulaştı. Sorunun, fiber kablonun cihaz girişine tam oturmamasından kaynaklandığı tespit edildi ve saha ekibiniz tarafından hızlıca giderildi. ​Gelen personelin çözüm odaklı yaklaşımı, teknik bilgisi ve güler yüzlü hizmetinden dolayı çok memnun kaldım. Benzer sorun yaşayan kullanıcılara da kablo bağlantılarını kontrol etmelerini tavsiye ediyorum; bazen çok küçük bir temassızlık büyük bir kesintiye yol açabiliyor. ​Hızlı aksiyonunuz ve kaliteli servis anlayışınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""

Ben şikayetini yayından kaldırdı