to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma bugün 15 dakikalık süre içinde 2 GB ek internet paketi tanımlandı ve hiçbir kullanım yapmamama rağm...en paketim tamamen bitti olarak görünüyor. Ek paketi saat 22.03 civarında aldım, 22.16 gibi paketin tükendiğine dair bilgi aldım. Bu süre içinde telefondan internete girmedim, her
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
"Bugün itibariyle ilgili Türk Telekom çalışanlarının gelip apartmanın farklı bir noktasından hat çekmesiyle internet ve sabit telefon kesintisi sorunu çözülmüştür."
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Uzun zamandır çekim problemleri yaşıyorum, hat ara ara çekmiy...or. Buna ek olarak, taahhüdümün bitmesine daha 43–45 gün varken internet kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Her ay aynı şekilde kullanmama rağmen normalde 1 ayda
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saat 7’den sonr...a ama zaman zaman sabahları da internetim sürekli kasıyor ve gecikme oluyor. İnterneti en çok Brawl Stars oynarken fark ediyorum; oyun sırasında bağlantı takılıyor, maçlara geç gir
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime 40 GB paketim her ayın 27’sinde yenileniyor. 27 Mayıs’ta yenilenen paketim...deki internet hakkımdan sadece WhatsApp kullandım ve birkaç saatlik film izledim. Buna rağmen 2 gün içinde yaklaşık 35 GB internet harcaması görünerek internet hakkım tükendi. Bu
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem a...rama yapamıyorum hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi Akıncı Caddesi 311. Sokak civarında bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ha
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 06.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Başta 6 Haziran akşam 22.00’de arızanın giderileceği söylendi, saat geldiğinde bu kez sabah 08.00’e ertelendi. Sabah olduğunda ise tekrar aynı gün akşam 22.00’ye ertelendi. Üç gü
Türk Telekom’dan Kayseri Melikgazi adresimde limitsiz 300 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay yaklaşık 580 TL tutarın...daki faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopma ve hata sorunları yaşıyorum. Evimde kendi faturalı hattımın internetini açıp sürek
Rize Hemşin Akyamaç Köyü Küme Evleri No:45 ve çevresinde uzun yıllardır Türk Telekom’a ait ne sabit telefon hattı ne de ...internet altyapısı bulunmuyor. Daha önce bu bölgede telefon hattı varken şu an tamamen altyapısız bırakılmış durumdayız ve artık temel bir hizmete erişemiyoruz. Evimizde 4 kişi ya
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiç internet bağlan...tım yok. İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde internet üzerinden çalıştığımız için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İki defa “uzakta
Türk Telekom’dan evde sabit fiber internet hizmeti alıyorum. 06.06.2026 tarihinde saat 12:17’den bu yana, yani 4 gündür ...ev internetimiz tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. Kesinti başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede tarafıma dün için çözüm tarihi verildi
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım. Arayan kişi, Turkcell ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek beni...m aktif olarak kullandığım hattın fatura bilgilerini bana aynen okuyup güvenimi kazandı. Ardından en hızlı 5g gücünün kendilerinde olduğunu söyleyerek beni kendi operatörlerine geç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Beyazgül ...Sokak’taki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok sık kopuyor, bağlandığı zamanlarda da hız çok düşük seviyede
Türk Telekom abonesi olarak Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde 01.06.2026 tarihinden beri internet hizm...eti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu ve interneti
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet... bağlantım tamamen kesik, DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve arıza kaydım
Ankara Keçiören’de Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 18 ay taahhütlü işlem yapıldı. 2...’si itibarıyla randevular verildi, bu süre içinde defalarca geleceğiz denmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kimse gelip bağlantıyı gerçekleştirmedi. Her randevu için işimizi bıra
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım. Normalde ilk defa internet bağlat...mak isteyenlere 1–2 iş günü içinde kurulum randevusu verilirken, adres değişikliği talebimde bana 8 gün sonrasına, 16 Haziran tarihine kurulum randevusu verildi. Bugün itibarıyla y
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, Türk Telekom Mobil firmasına ait geçmiş üç adet aboneliğimden toplam 1.40...5,72 TL alacağım olduğunu gördüm. E-Devlet ekranında bu tutar açıkça alacak miktarı olarak görünmektedir. Bu tutarı almak için Türk Telekom Mobil internet sitesindeki borç/alacak
Türk Telekom hattımda “Değerli 30 GB” paketini kullanıyorum. Vodafone hattımdayken 12 GB internet bana fazlasıyla yeterl...iyken ve hatta artarken, Türk Telekom’a geçtikten sonra 30 GB paketim + 3 GB hediye internetim çok kısa sürede tükenmeye başladı. Özellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra internetim a
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps’e kadar evde fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu y...aşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ndeki apartmanımızda internet, 01.06.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 7 gündür hâlâ internet yok.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı hızı kullanıy...orum ancak bölgede ev sayısı arttıkça hattın bu yükü taşıyamadığı çok net bir şekilde belli oluyor, buna rağmen hâlâ yeni aboneleri aynı hatta bağlamaya devam ediyorlar. Üstüne bir
