to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim Perşembe günü İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun sürmemişti.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internetin 31’ine kadar gelmeyeceği söylendi fakat herhangi bir arıza kaydı veya takip numarası verilmedi. Bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
İnternetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini ve faturamın sadece hizmet alabildiğim günler üzerinden hesaplanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesik. Bu tür kesintiler daha önce de yaşandı. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Twitter üzerinden de şi...
31 Temmuz’dan bu yana, yani 51 gündür İstanbul/Fatih İskender Paşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kapımda port olmadığını ve ekiplerin gelip bağlantı yapacağını söylediler. Ancak bu süre...
21 Ekim’den bu yana İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimde altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet bağlantımda problem var ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...
20 Eylül Cumartesi günü saat 11:00’de İstanbul/Sancaktepe’deki binamızda bulunan tüm apartmanların internet bağlantısı tamamen kesildi. 1000 Mbps fiber limitsiz paket kullanıcısıyım. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum (arıza ıd: 5264****73), ancak Cumartesi gününden bu yana her...
Yorumlar