Türk Telekom hediye internet telekom fatura

01.12.2025 tarihinde 03124011420 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı. Türk Telekom sabit ev interneti hattım için vergisiz fatura olacağını, 399 TL’lik Digiturk içeren bir paketin Türk Telekom üzerinden hediye/avantaj olarak tanımlanacağını söyleyerek be...

Türk Telekom (TTNET) 8817586768 hizmet numaralı müşterisiyiz. 2 haftada bir internetimiz en az 1 hafta olacak şekilde kesiliyor. Her seferinde bölgede yaşanan doğal afet bahane ediliyor. Ayrıca internet kesilmesine rağmen faturaya yansıtılmaktadır. Son olarak 1 haftadır internetimiz yoktu. Bugün gel...

Türk Telekom mobil hattım için 25 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında taahhüt süresi ve aynı kampanyayı uygulamadan yaparsam 3 GB hediye internet verileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Ayrıca hattımın bi...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayı faturamda büyük bir sorun yaşadım. Normalde yaklaşık 206 TL gelen faturam bu ay 581 TL olarak kesildi. 10 GB internet kullanımına ulaştığımda mobil verimi kendim kapattım. Daha sonra tarafıma 2 GB sosyal medya kullanımı için hediy...

Türk Telekom ev internetim 14 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hâlâ kesin bir çözüm sunulmamıştır. Online işlemlerde arıza kaydım “genel arıza” olarak görünmekte ve 21 Kasım’a kadar süreceği yazmaktadır. Bu nedenle Samsun Atakum’daki adresimde günler...

Türk Telekom hattım düzenli fatura ödeyen bir müşteri olduğum için aranarak tarafıma 2 GB ek internet hediyesi teklif edildi. Bunun yalnızca bir hediye olduğu söylendiği için onayladım. Ancak ertesi gün durumu tekrar düşününce, 14 gün içinde cayma hakkımın olduğunu bilerek müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ordu’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok düşük ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen her ay 490 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanıcı adım ok4543144809@TTNET, abone nu...

Türk Telekom İnternet tarafından arandım. Başvurumu yenilemek istediklerini ve Digiturk'ün hediye edildiğini, zaten internet ücretinin içinde olduğunu söylediler. Şimdi ise 450₺ Digiturk faturam geldi. Başta internetin içinde olduğu söylenip şimdi bu şekilde bir fatura gelmesi nasıl olabilir?

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve faturamı düzenli ödediğim için 2 GB internet hediyesi vereceklerini söylediler. Ben de, taahhüdümün iki ay sonra biteceğini ve faturalıdan çıkmak istediğimi belirttim. Özellikle cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum ve bana herhangi bir ...

Türk Telekom faturalı hattımın Sil Süpür kampanyasından faydalanırken, uzun süredir internet paketi hediyesi beklememe rağmen her seferinde işime yaramayan Mcafee hediyesi tanımlanıyor. Mcafee hediyesini hiç kullanmadım ve aktive etmedim, buna rağmen kampanya kapsamında sürekli olarak aynı hediyenin...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır gün boyu sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Kopmalar düzensiz aralıklarla ve sık sık yaşanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip gönderildiği söylendi ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Fatih Caddesi'indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullanamıyorum. Her aradığımda bakım ve tadilat çalışması olduğu söyleniyor, ancak iki haftadır herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kesin bir gün veya saat verilmiyor. Müşt...

Tivibu Ev hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tunceli Merkez'de yaşıyorum ve müşteri numaram 1784110149’dur. Bilgim ve rızam dışında Tivibu Ev aboneliğim başlatılmış, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadım ve ihtiyacım da yok. Bayi başvuru sırasında Tivibu’dan hiç bahsetmedi, bana herhangi bir...

Türk Telekom telefon hattımı Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Hattımın son dört hanesi 6732. Türk Telekom’a geçtiğimden beri her ay faturam yüksek geliyor. Tarifem normalde 280 TL civarında olmasına rağmen her ay 400, 500 hatta 600 TL’ye varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Faturamda genellikle i...

20 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber internet hizmetim Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 911. Sokak adresimde kesik durumda. 15-20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “sabah 9’da gelecek”, “akşam 9’da gelecek” şeklinde tahmini süreler veriliyor, ancak internetim hâlâ bağl...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür uygulamasını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak son 3 haftadır Sil Süpür’den internet hediyesi alamıyorum. Bunun yerine örneğin 3 aylık Mcafee üyeliği gibi benim için hiçbir anlam ifade etmeyen hediyeler veriliyor. Ben taahhütlü, d...

Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4073. Sokak Mor Ev 19. Etap adresinde, 100 Mbps fiber Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 1781070797). 8 Ekim’den bu yana, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum ve arızanın ayın 26’sına kadar süreceği söylendi. Bu süreçte herhangi bir çözüm...

12 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. “Yeni Değerli 10GB” tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 44 gün varken, Türk Telekom’un taahhüt yenileme operatörleri tarafından sürekli olarak arandım. Son görüştüğüm operatör, taahhüt süresi yaklaştıkça tekliflerin azalacağını ve fiyatların yüksele...

14 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom'un sağlamış olduğu Evinde Hız Online’da İndirim Kampanyası (1000 Mbps Limitsiz) ev internetim kesildi. 17 Eylül günü müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme ve hizmet talep ettim. Hattımda altyapısal arıza olduğu söylendi ve 18 Eylül'de servis geldi, arızanın...

10 Ekim itibariyle İstanbul Çekmeköy Alemdağ’daki adresimde Türk Telekom limitsiz ev internet hizmetimde yerel kaynaklı bir arıza yaşanmaktadır. Bu arıza 2 günden uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen henüz bir çözüm sunulmadı. Her aradığımızda ertes...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi'nde ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 17 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aramama rağmen, her seferinde altyapı çalışması veya teknik sorun olduğu, ekiplerin çal...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Kayseri Develi Güneyyukarı Mahallesi 8804762300 numaralı adreste yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve altyapı sıkıntısı gerekçesiyle sürekli geçiştiriliyorum. Ne yazık ki bu altya...