Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 389 TL Teklifinin Geri Çekilmesi Ve Yüksek Fiyat Dayatması

profile
M. Karaçuha
21 Nisan 18:08
19

Digiturk’te yaklaşık iki yıldır Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bu yılki kayıt yenileme süreciyle ilgili olarak 10 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve yaklaşık 3 dakikalık bir görüşme yaptık. Bu görüşmede bana paket için aylık 389 TL fiyat teklif edildi. O anda uygun olmadığımı belirterek iki üç gün sonra tekrar aranmayı rica ettim ancak tekrar arayan olmadı.

Bunun üzerine ben kendim müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez aynı paket için 550 TL civarında bir fiyat ile karşılaştım. 10 Nisan’daki görüşmede 389 TL’lik teklif verildiğini ve şimdi neden 500 küsur tl söylendiğini sorduğumda, görüştüğüm temsilci böyle bir tekliflerinin olmadığını iddia etti.

Kayıtlı bir telefon görüşmesinde bana söylenen fiyatın daha sonra tamamen reddedilmesini ve çok daha yüksek bir tutarın dayatılmasını kabul etmiyorum. 10 Nisan 2026 tarihli çağrı kaydımın dinlenmesini, o görüşmede tarafıma sunulan 389 TL’lik teklifin geçerli sayılmasını ve aboneliğimin bu fiyat üzerinden yenilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyeliğe Haksız Fatura Kesilmesi Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 11:40
2.104
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yeni Aboneden Yüksek Fiyat Teklifi Digiturk Mağduriyeti

profile
12 Kasım 2025 11:39
302
1
Uabahadir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulaması Adil Değil

profile
Uabahadir
26 Ekim 2025 19:24
184
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitince Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Yansıtıldı

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 16:23
239

Digiturk Üyeliğimde Adil Olmayan Fiyat Ve 4K Cihaz Mağduriyeti

profile
Furkan
20 Ekim 2025 14:16
571
Benzer Şikayet Yaz