Türk Telekom Hat Taşıma

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak için gerekli işlemleri yaptım. Sistem değişmiş, bütün işlemler e-devlet üzerinden kimliklerin çipleri okutularak gerçekleştiriliyor. Yani her şey devlet himayesinde. Ancak birinci müracaatım sistemden düştü denildi, olmadı. İkinci de olmadı, neden mi...

15.12.2024'ten beri numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımaya çalışıyorum. Dün, Türk Telekom'dan yine kimlik uyuşmazlığı nedeniyle ikinci bir reddedilme mesajı aldım. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ısrarla bayiye gidip kimlik bilgilerimi düzeltmem gerektiğini söyledile...

Ben numarayı Türk Telekom'a taşıdığım halde numara taşıma işlemi yapılmadı. Hatlarda yoğunluk var diyorlar. Ama bu iş fazla uzadı. Bu kadar büyük bir markaya bunu yakıştıramadım. Türk Telekom'a geçmekten vazgeçeceğim. Çok mağdur oldum. Numara taşıma işi bu kadar zor olmamalı.

0506*****48 numaralı hattımı Vodafone taşımak için başvuruda bulundum ve kurye tarafından hat tarafıma teslim edildi. Birkaç saat sonra Vodafone operatöründen gelen mesajda "hat taşıma talebiniz kimlik bilgilerinizin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir." bilgisini aldım. TTNE...

Türk Telekom'da online numara taşıma işlemi yaptım, hattın 3 gün içinde elimde olacağını söylediler ve yüksek bir meblağda kargo parası alındı. Buna rağmen hala hat elime ulaşmadı, 1 hafta oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, daha hala kargoya verilmemiş. Bu sorunun acil çözüme ulaşmasını bekliyorum...

Türk Telekom, "Yıldızlı Günler Kampanyası" kapsamında hat taşıma işlemimi gerçekleştirmedi ve müşteri temsilcileri ile görüşmelerime erişmeme izin vermiyor. 18 Aralık tarihinde, online kanal üzerinden Yıldızlı Günler Kampanyası fırsatlarından yararlanmak için hat taşıma başvuru talebinde bulundum. B...

Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Dört gün içinde kargoya verileceği söylendi, fakat on günü geçti ve hala kargo işleme başlatılmamış. Acaba ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz? Bir an önce hattımı gönderin. İptal etme şansım olsa iptal edeceğim! Hattı taşımadan insanı pişman ettiniz, tebr...

İyi akşamlar. Bir ay önce üzerime olan 5 adet mobil hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak istedim, ancak bana sadece 4 adet taşıyabileceğimi söylediler. Ben de o şekilde 4 hat için bilgilerimi verip onay verdim. Yalnız Telekom'dan memnun kalmayınca 25 gün sonra tekrar Turkcell'e taşıdım. Bugün...

Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş için kampanya seçerek sim kart talebinde bulundum. 17 Aralık ta kurye tarihi atandı, o gün bütün gün evde bekledim, akşam akşam 22:26 da dijital kuryeden mesaj geldi: Bütün gün evde beklemiş oldum. 24 /12 ye yeniden atandı aynı şekilde evde hapis. Akşam gelen mesajl...

Türk Telekom'dan hem yeniden hat hem de numara taşıma olarak 2 farklı işlem yaptım. İşlemleri 01.01.2025 tarihinde yaptım ancak 5 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilecek gibi de görünmüyor. Şu an ki kullandığım hat Turkcell var taahhüt ayın dokuzunda bitiyor. Mağdur edilmek istemiyorum...

Türk Telekom yöneticilerine sadece şunu yazmak istiyorum. Vatandaşı bezdirmekten keyif mi alıyorsunuz? Umarım benim çektiğim çilelerin 1000 fazlasını siz yaşarsınız. Bu operatöre kesinlikle geçmeyin. Dinlemeyip de geçerseniz tek sorumlusu siz olursunuz Çünkü karşınızda muhatap bulamayacaksınız. Üzül...

Aralık 2024 içerisinde Türk Telekom'un faturalı hatta geçilmesi ve 1 yıl taahhüt verilmesi durumunda 135 TL aylık 10 GB internet paketine geçiş için bayi aracılığı ile başvuru yaptım. Fakat beni aynı kampanyanın 233 TL olanına geçirmiş. Bayiye müracaat etmeme rağmen düzeltmediler. 444 1 444'ü aradım...

Türk Telekom a numara taşıma başvurusunda bulundum. Yıl sonu kampanyası ile 10gb internetli tarifeye 135 liraya geçecektim. Türk Telekom un anlaşmalı olduğu Dijital Kurye adlı şirket teslimatı keyfi olarak iptal ettiği için numaramı taşıyamadım. Başvurum da iptal olmuş oldu. Şimdi tekrardan başvuru ...

Mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak için İstanbul Kartala bağlı Cevizli de bulunan Telekom bayisine gittim. Türk Telekom'un kamu çalışanlarına özel yaptığı tarifeden yararlanmak istediğimi ve numaramı taşımak istediğimi söyledim. Ancak oradaki görevli kendilerinin bu işlemi gerçekleştiremeyeceğini,...

Numara taşıma işlemi yaptım, 26 saattir hattım açılmadı. Cihazım yurt dışı cihazı olduğundan BTK ile iletişim kurmam söylendi, onu da yaptım. BTK, gerekli güncellemeyi yaptığını ve işlemin Türk Telekom tarafında olduğunu söyledi. Lütfen bu geçişi tamamlayamıyorsanız bileyim de hattımı başka bir oper...

30/12/2024'de başka bir telefon operatöründen Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptım. 31 Aralık 2024'de sin kart teslim edildi. Ancak 3-4 kez Türk Telekom hizmet hattından aramama rağmen henüz hat kullanıma açılmadı. Her aradığımda hattınız 24 saat içinde açılacaktır denilmesine rağmen hala hattım ...

27 Aralık 2023 günü hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Hat bana Dijital Kurye ile 30 Aralık günü teslim edildi. Hattın 3 gün içerisinde açılacağı söylendi. Bugün 6 Ocak ve hala hat açılmadı! Aradığımda ise kuryede sorun olduğu söyleniyor. Ama kuryelik bir durum yok. 3 gündür her gün...

Adana M1 alışveriş merkezinde bulunan Türk Telekom bayisi Bozdoğan İletişim mağazasına 04/01/2025 tarihinde numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak bayi çalışanları son derece duyarsız, umursamaz, saygısız ve ilgisiz bir şekilde asılı olan bir kağıdı göstererek "Tarifeler burada" diyerek...

Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçiş yaptıktan sonra bulunduğum Düzce merkez ilinde çekmeme sorunu ile karşılaştım. Bunun için 2 defa şikayet kaydı oluşturdum. Ama bir dönüş alamadım. Üstüne iptal etmek istediğimde taahhüt olduğu için cayma bedeli ile karşılaştım. Çekmeme sorunu ve hattı kul...

Merhaba, farklı operatörden faturalı hattımı faturasız olarak taşımak için İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi'nde yer alan, 8703404016 temsilci kodu olan bayiye bugün (04.01.2024) gittim. Taşıma ile ilgili paketler hakkında soru sorarken bulunduğum konumda şebeke sorunu nedeniyle taahhütsüz olarak f...

Türk Telekom'un 444 1 444 numarası hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Bilerek mi yapıyorlar, anlamıyorum. Önceden de her seferinde 2 saat bağlanmak için uğraşıyordum, artık hiç temsilciye aktarmamaya başladı. Hep robot var, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Operatörümü değiştireceğim, bu...

Türk Telekom'un bir bayisi beni arayarak, Turkcell ile Türk Telekom'un birleşeceğini söyledi. Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. İş yoğunluğumdan faydalanarak onay aldılar ve cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağını belirttiler. Üstelik kendilerini Turkcell olarak tanıttılar ve hattı MNG Kar...

Vodafone'dan hattımı ayın 20'sinde taşıdım, 3'ünde hattım açıldı. TT Mobile'e beni BTK'ya yönlendiriyorlar. BTK, sorunun Türk Telekom'da olduğunu ısrarla söylüyor. 3 gündür aralıksız arıyorum, Türk Telekom'u teknik birime aktarıyoruz deyip kapatıyorlar.