Türk Telekom Hat Taşıma hat resetleme

Türk Telekom mobil hattımda Eylül ayından beri ne arama ne de mobil veri açısından doğru düzgün çekim gücü alamıyorum. Odamda, iş yerimde, çarşı ortasında ve 1. ile 2. katlarda olmama rağmen hat ya tamamen çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem görüşme yapamıyor hem de internet kullanamıyorum. Bu...

Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemini dün gerçekleştirdim. Numaram 05 4******42 xx. Hattım açıldı, internet, arama gibi işlemleri yapabiliyorum ancak birçok kişiden, özellikle Vodafone hatlı olanlardan, ayrıca bazı diğer operatör hatlarından da arama alamıyorum. Karşı taraf aradığında bana ula...

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hattım asla çekmiyor ve internetimi kullanamıyorum. Hattımı değiştirmek istiyorum fakat kullanamadığım hattın cayma bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Böyle bir durum olabilir mi? Hayatımda böyle bir şey görmedim. Kullanmadığım internetlerin ücre...

27.03.2025 tarihinde Vodafone olan hattan Türk Telekom hattına geçiş yapan babamın telefonu açıldığından beri Türk Telekom haricinde kimse tarafından aranmıyor. Türk Telekom haricinde başka operatör babamı aradığında aradığınız kişiye ulaşılamıyor. Ses kaydı dinletiliyor. 2 gündür birçok kez Türk Te...

3 hafta önce hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra aranma problemi meydana geldi. Yani bazı arayan numaralar hattıma ulaşamıyordu. Sürekli kapalı gözüküyordu. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük ve resetleme yaptık. Fakat en sonunda hatanın Vodafone'dan ka...

30.10.2023 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptırdım. 02.11.2023 de hattım aktif edildi. Hattımı taktim ama hattı okumadı bayiye gittim hattın arızalı olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri ile 4.5 defa iletişime geçtim hattıma resetleme vs işlemler yapıldı. Hattım açık olduğu söylendi ama h...

Yaklaşık 3 saat mobil verimi kullanamadım, internet yoktu. Müşteri iletişim merkezi üzerinden arama yaparak hat sıfırladım ve düzeldi. Ancak soru ve sorun şu; zor durumda olduğumuz bir zaman olabilir ve biz böyle bir zamanda hat resetleme ile mi uğraşacağız? Bu nasıl bir mantık, basit mühendislik iş...