Türk Telekom Hat Taşımafaturalıdan faturasıza

Türk Telekom sabit hattım üzerinden uzun süredir çekim ve hizmet sorunları yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün ...çekmediği için 20 Nisan’dan beri başka bir operatöre geçmeye çalışıyorum. Operatör değişikliği için yüz tanıma ve kimlik okutma işlemleri eksiksiz yapılmasına rağmen, “kimlik uyuşm...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 8 gün önce faturalıdan fatura’ya taşıdım. Faturalı müşteriyken şifre yazıp 9520’ye SMS gön...derdiğimde uygulamaya giriş için anında şifre SMS’i alıyordum. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra ise bugün uygulamaya girmeye çalışırken şifre mesajının hiç gelmediğini fark et...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve Türk Telekom Prime tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm 3 gün önce bitti, ben de çe...kim gücünden ve hizmetten memnun olmadığım için başka bir operatöre hat taşıma işlemi başlattım. Ancak hat geçişim Türk Telekom kaynaklı olarak reddedildi ve gerekçe olarak kimlik ...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 20 GB internet ile yaklaşık 1000 dakika konuşma içeren bir pakete aylı...k 280 TL ödüyorum. Bugün, yeni gelen müşterilere aynı kullanım haklarının 196 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu duruma tepki olarak başka bir operatöre geçmeyi düşündüm ve araştırma aşa...

Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi en geç 24 saat içerisinde iş...lemin tamamlanacağını ve hattımı kullanabileceğimi belirtti. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hatta bugün bilgi almak için aradığımda geçişle ilgili problem bulunduğu ...

Merhabalar. 2025 yılının sanırım ocak ayının ortalarına doğru Türk Telekom mobil ile taahhüdüm bitecekti. Yaklaşık 2 yıl...dan fazla Türk Telekom operatörünü kullanıyordum. Geçen sürelerde bu bu operatör şirketinin birçok haksızlığına ve anlamsız fiyatlandırmalarına maruz bırakıldım. Vodafone operatörü...

Hattım faturalı fakat faturasıza geçmek istiyorum. Mağazaya gidince müşteri hizmetlerini arayarak yapmanız gerekiyor den...ildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla canlı yardıma bağlanamıyorum. Müşterinizin işini kolaylaştırmak yerine yeterince zorlaştırıyorsunuz. Ben işimi nasıl halledeceğim bilm...

Türk Telekom faturalıdan faturasıza geçmeye çalışırken müşteri temsilcisine bağlanmak için çeşitli kombinasyonları geçme...mize ve güvenlik sorularını doğru vermemize rağmen, müşteri temsilcisine yönlendirildiğimde telefonu otomatik olarak kapatıyorlar. Sorunun çözülmesini ve kapanmasını istiyorum.

Türk Telekom data hattım faturalıdan faturasıza 11.9.2024 müşteri hizmetlerinden yaptılar. Data hattım 5 gündür pasif ku...llanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda durum inceleniyor talebiniz alınmıştır diyorlar sonuç yok. Anlık geçiş yapacaklarını söylemişlerdi 5 gün geçti. Sonuç yok

Hat taşıma için Türk Telekom müşteri temsilcisinden bilgi almak istedim. Önce internetten araştırdım faturalı faturasız ...olarak. Faturalıya karar verdim. Önden temsilci ile görüştüm kurye ücretini söyledi ama online'dan yaparsam başvuruyu kurye ücreti alınmıyor dedi. Online'dan başvuruyu yaptım aradı...

Turkcell'e ait kullanmış olduğum hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Yeni müşteri kampanyasında görmüş olduğum Yıldızlı Günl...er adı altında 40 GB internet + sınırsız sosyal medya 2000 dakika konuşma süresi 320 TL olarak belirtilmişti. Ancak numara taşıma işlemi tamamlandığında aldığım iki mesaj şu şekild...

Türk Telekom Nilüfer Müdürlüğü'nde faturalı mobil hattımı Türk Telekom'a geçirdim ve referans ile kayınvalidemin hattını... Türk Telekom'a geçirip EGM tarifesine geçişini istedim. Oradaki çalışan sözde geçirdi hattımızı Türk Telekom'a ama faturasız şekilde geçirmiş. Şimdi hattımız faturalıdan faturasız...

5078****55 adına kayıtlı telefon numarasını faturalıdan kontörlüye çevirmek istediğimde taahhüt bedeli olan 700 TL fatur...anıza yansıtılacağı belirtildi. Ben numara taşıma ya da iptal etmiyorum. Bu ücret neden benden alınıyor? Bir açıklama da yapamıyorlar. Ben ücret geri ödemesi yapmak istemiyorum.

Türk Telekom faturalı dan çıkamıyorum. Güvenlik doğrulamasını başarılı bir şekilde geçiyorum, fakat beni müşteri hizmetl...erine hiçbir şekilde bağlamıyor, bağlanamıyorum. Zorla faturalı hat kullanıyorum gibi. Gerekli mercilere iletmek zorunda kalacağım. Çözümünü talep ediyorum