Türk Telekom Hat İptali telekom fiber internet

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet ve sabit hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 7-8 farklı kişiyle görüşmeme rağmen sürekli başka birime aktarıldım ve görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri konuya hakim değildi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadığı gibi, işlemlerim ...

06.11.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Türk Telekom ile iletişime geçtim. Önce abonelik iptali istedim, fakat bana bir fiber kampanyası önerdiler ve makul geldiği için kabul ettim. Ancak evimde fiber internet altyapısı yoktu, bu yüzden önce fiber dönüşüm altyapısı başvurusu oluşturup sonra kamp...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yıllardır fiber internet kullanmama rağmen, uzun süredir fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için dönüşüm randevusu aldım fakat 1 haftadır evime kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli beklemeye alınıyorum ve h...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi geçtiğimiz salı günü (tarih: belirtilebilir) iptal ettirdim. Modemi iade etmek için Ağrı/Patnos’taki bayiye başvurdum ancak ilçedeki çalışan birkaç gün yokmuş ve modemi merkeze götürmem gerektiği söylendi. Üyelik iptalinden sonra bir hafta içinde teslim etmem ...

Türk Telekom internet aboneliği konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yeni taşındığım yerde altyapı bulunmuyor, bu nedenle fiber hizmetinden vazgeçmek zorunda kaldım ve daha düşük kaliteli bir hizmete yönlendirildim. Ayrıca fiber modemi değiştirip, yeni modem için ücret talep ediyorlar....

Tekirdağ'dan Kayseri'ye taşındım. Maalesef TTNET'te 200 MB fiber internet kullanıyordum ve nakil işlemi yaptırdım. Taşındığım adreste 100 MB verebileceklerini ve 15 gün içinde başvurmam halinde teknik sebeplerden dolayı cayma bedeli olmadan iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Ben de 15 gün dolm...

Türk Telekom yeni evimde fiber internet olmadığı için hat nakli yapamıyor ve bizi modemle ve bu çağda müdürlüğe çağırıyor. Ortalama 30 km yol yaptırmak yerine bir çözüm üretmesini istiyorum. Hat iptali için de aynı durum. Daha kolay ve ivedi bir çözüm diliyorum.

15/02/2025 tarihinde yeni yapılan depremzede konutlarına taşındım fakat ikamet adresimi iskan olmadığı için değiştiremiyorum ve her ay boşu boşuna Türk Telekom fiber internet faturası ödüyorum alt yapının olmadığını biliyorum Türk Telekom il müdürlüğü ile yaptığım görüşme sonucu bana ikamet adresimi...

Türk Telekom fiber internetini kullanıyorum, 500 MBT hızında. Arıyorum, müşteri hizmetlerinde her seferinde 'Hattınızı yeniledik, resetledik, yok modemin fişini çekin, takın' diyorlar. Sorun hep aynı. Sistemden kontrol ettiğimde 'Bağlantınız normal görünüyor' diyorlar. Sonra bir de interneti evimize...

Merhaba, Türk Telekom fiber sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. 3 yıldır kullanmaktayım ancak farklı bir konuta taşınmam sebebiyle taşınmış olduğum konutta fiber altyapı bulunmadığını, VDSL destekli internet sağlayacaklarını ilettiler. Kabul ettik, 100 Mb olan internet hızımın 35 Mb olarak sağlana...