Temu Kampanyasında Vaat Edilen Hediyeler Verilmedi Kullanıcı Oyalandı

Temu uygulamasındaki 24 saat süren ücretsiz hediye kampanyasına katıldım ve iki gün boyunca ciddi emek harcamama rağmen herhangi bir hediye alamadım. İlk denememde, 20 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 19 kişiyi davet ettim; sistem 1,7 seviyesinde takılı kaldı ve kişi davet ettikçe oran azalmaya başladı. Ertesi gün tekrar denedim, bu kez 21–22 Kasım 2025 tarihlerinde 24 civarı kişiyi davet ettim; ancak bu sefer de 0,6 seviyesinde kaldı ve ilerlemedi.
Kampanyada “mevcut kullanıcı olmaz, yeni kullanıcı olmalı, sınır doldu” gibi engellerle karşılaştım. Yeni kullanıcı getirince de bu kez “0 kullanıcı” istendi ve sistem yine tamamlanmadı. İki gün boyunca toplamda 30–40 kişiye bu işlemleri yaptırdım; ciddi zaman ve emek harcadım, fakat kampanya koşulları sürekli değişiyor gibi göründü ve herhangi bir şekilde hediye alamadım. Bu durumun vaat edilen kampanyayla örtüşmediğini, kullanıcıyı oyalayan ve yanıltan bir süreç olduğunu düşünüyorum.
Temu’dan, kampanya kapsamında kazanmam gereken hediyelerimin gönderilmesini ya da en azından başka bir şekilde (örneğin eşdeğer ürün, kupon vb.) makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Harcadığım emek ve zamanın karşılığının verilmesini istiyorum.
Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

[email protected] Neslihan Türk hesabım 2 defa denedim birinde 1.7 de kaldı 2. De 0.6 da kaldı mevcut değil yeni kullanıcı istedi ve indirmeyen kimse yok çevremde ilk enerjiyi doldurdum sonra mor da bu seviyede kaldı 30 a yakın toplamda 40 50 kişi ye yazdım yani
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Tamamdır cevabınızı buradan bekliyorum
Merhaba, Neslihan! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Etkinlik kurallarına dair ayrıntılı bilgileri ve ilgili çözümleri sizinle paylaştık. Lütfen destek kaydı bölümünden detayları inceleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçin: Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi






