to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yakınımın üzerine olan Türk Telekom hattımdan, bitmesine 2 ay kala Vodafone hattına geçtim. Geçtikten birkaç gün sonra 2.275 TL'lik bir ödeme ile karşılaştım. Öncelikle Türk Telekom mağazasına gidip durumu anlattığımda, 444 1 444 numarasını aramam gerektiği söylendi. Aradığımda ise bu numaranın Türk Telekom'a kayıtlı olmadığı belirtildi. Ben 9 ay boyunca faturayı düzenli ödemişken böyle bir durumla karşılaşmam çok üzücü. Çok mağdurum ve ödediğim bu faturanın parasını geri talep ediyorum.
Türk Telekom olan hattımdan numaramı taşıyarak Vodafone geçiş yaptım. Tarifemin bitmesine 15 gün kala geçiş yapmama rağmen 250 TL olan faturam 900 küsur lira geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş yapabileceğim son faturam dışında bir ücretle karşılaşmayacağım söylenmişti. Bu mağduriyetimin gi...
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan tarafıma 2.850 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturanın hangi işlemlere veya döneme ait olduğuna dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
Türk Telekom'a Vodafone'dan 02.11.2023 tarihinde geçiş yaptım. 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayarak hattım ile ilgili işlemleri halletmek istedim. Telefondaki yetkili 'Tamamdır efendim, her şeyiniz hazırdır.' dedi ancak işlemi gerçekleştirememiş olacak ki 416 TL'lik bir fatura kesildi. Toplam...
Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyordum. Ancak bulunduğum yerde çekmiyor ve evde hastam var. Ayrıca faturamı küçültemiyordum, sürekli üst kademe teklifi aldığım için. 23 Temmuz 2025'te taahhüdüm bitiyordu. Daha uygun olduğu için Vodafone'a geçme kararı aldım. 1 Mayıs itibarıyla Vodafone'a geçtim. S...
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom faturalı hattımı, yeni tekliflerin yüksekliği nedeniyle Vodafone'a, sözleşmenin bitmesine 22 gün kala geçiş yaptım. 1 yıldır 370 TL ödediğim faturaya karşılık, bana 22 gün için 1778 TL borcunuz olduğu bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen ceva...
Yorumlar