Türk Telekom Haberim Olmadan Adıma Telefon Satın Alınmış

Bayram · 2025-07-22T12:27:53+03:00

21 Temmuz 2025 saat 16.24'te TTNET'ten haberim olmadan, benim adıma bir Türk Telekom bayisinden Samsung A16 telefon cihazı satın alınmış. Gelen bir mesaj ile durumdan haberdar oldum. TTNET'i aradığımda öğrendim. Aşağıda mesajı paylaşıyorum. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bir durum; imza yok, onay yok. Nasıl böyle bir işleme izin verilebiliyor? Çözülmesini istiyorum. Şöyle bir mesaj aldım; 0.0 limitli cihaz satışı talebiniz işleme alınmıştır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram

Türk Telekom

22 Temmuz 2025 12:27545

Bayram

22 Temmuz 2025 17:07

İlgili bayii ye gittim iptal iade çıktısı aldım. Umarım ödemek zorunda kalmam

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Telefonun Ücreti Faturama Yansıtıldı, İptal Sağlanmıyor

Binnur

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 13:29706

07.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Samsung A16 model bir akıllı telefon satın aldım. Ancak e...rtesi gün, 08.08.2025’te siparişimi iptal etmek istedim. Şikayetvar’da benzer durumları görünce, ürünün tutarının faturaya yansıtılıp teslimatının yapılmadığına dair endişelendim v...

Satın Aldığım Telefonun Akıbeti Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

İhsan

Türk Telekom

7 Temmuz 2025 15:13799

23/06/2025 tarihinde Türk Telekom'dan faturaya yansıtılmak üzere Samsung Galaxy A16 4+128GB telefon satın aldım. İşlemle...r menüsüne baktığım zaman hala işleminiz devam ediyor. İbaresi ile karşılaşıyorum. Durumun ne olduğunu öğrenmek üzere 444 1 444 ü aradım ama bir müşteri yetkilisine erişmek mümkün ...

Satın Aldığım Telefonun Akıbeti Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sipariş Verilen Telefon Teslim Edilmedi, Faturama Ücret Yansıtıldı

Seçil

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 00:431.050

07/08/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak Samsung A16 model telefon siparişi verdim (sipariş numara...sı: 8129224576, Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma gönderilmedi, fakat ilk taksit tutarı faturama yansıtıldı. Bu süreçte online kanaldan şikayet oluşturdum, yaklaşık...

1 Destek1 Yorum

Kullanılmamış Telefonun İadesi Keyfi Olarak Reddedildi

Ömer

Türk Telekom

24 Ekim 2025 18:06405

22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır/Bismil’de bulunan İlhanlar Telekom şubesinden babam için Samsung Galaxy a17 marka bir ...telefon satın aldık. Telefonun kutusunun jelatini dahi açılmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak iade talebimizle bayiye başvurduğumuzda, herhangi bir gerekçe sunmadan “Yapabile...

Yanlış Fatura Ve Kaba Hizmet Deneyimi

Berkcan

Türk Telekom

11 Şubat 2025 16:451.533

Türk Telekom bayisinden Samsung Galaxy A16 (128 GB) model telefonu aylık 1.309 TL taksit ile alacağım söylenerek işlem y...apıldı. Ancak faturalarımda çok daha yüksek bir ödeme tutarı ile karşılaştım. Satış sırasında ödeme planı verilmedi, detaylar gizlendi, dijital imza sürecinde hiçbir bilgi aktarılm...