to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Wi‑Fi hattımı 9 Aralık tarihinden bu yana defalarca arıza kay...dı oluşturmama ve teknik arıza bildirmeme rağmen kullanamıyorum. 85 yaşında bir aboneyim ve internet bağlantım uzun süredir hiç yok; sorun hâlâ devam ediyor. Her aradığımda sistem
Türk Telekom mobil hatta Şaşmaz paket kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde İstanbul Pendi...k’te mobil internetim sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. İşlerimi internet üzerinden halletmem gerekiyor ama çoğu zaman yarım saat beklememe rağm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık son 7 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim ...alamıyorum. İnternet ya hiç gelmiyor ya sürekli kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki basit bir filmi bile açamıyoruz. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanmak mümkün değil.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2025 Aralık başından bu yana sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birkaç ke...z bağlantı tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı apartmanda farklı internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda h
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü... kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor.... 3 gündür devam eden bu soruna rağmen hâlâ çözüme ulaşamadım. Sistem üzerinde arıza kaydım açık olduğu için müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişimde kuramıyorum ve s
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Günlerce internet... hiç gelmiyor, nadiren geldiğinde ise en fazla 1 saat kadar kullanabildikten sonra tekrar kesiliyor. Buna rağmen ay sonunda yaklaşık 3000 TL civarında faturalar çıkarılıyor ve nere
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 30.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Etimesgut Kazım Kara...bekir Mahallesi Keloğlan Sokak’ta bu kesinti devam ediyor ve bu süre içinde evden ne internete bağlanabildim ne de Tivibu’yu kullanabildim. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım Redmi 5g marka telefona fatura...lı hattımı taktım ancak saatlerdir hatta sinyal gelmiyor ve hattım bir türlü açılmıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece telesekreterle,
BTK kaydı bulunan yurt dışı cihazımda kullanmak üzere dün Türk Telekom’dan yeni bir hat satın aldım ve numaramı değiştir...dim. Hattı aldığım andan itibaren telefonum hiç açılmadı ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Daha önce aktif olarak sorunsuz kullandığım telefonumu şu an bu nedenle hiç kullanamıyor
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten beri ...Şırnak Cizre’deki iş yerimde 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık
İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetim Cuma akşamından beri çalışmıyor. Modemimde sürek...li kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı şekilde, hem modem hem de bölgesel genel arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum, evde internet çekmiyor ve hiçbir ...şekilde internete giremiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat için ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. İki aydır he
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Tuzla Aydıntepe Mahallesi, İstanbul adresimde kullandığım Wi-Fi bağlantım... 28 Aralık Pazar sabahından beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür internetsizim. Modemimde Wi-Fi görünmesine rağmen internete çıkış yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Tür
02.03.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom faturalı hattıma sabit fiyat garantisi ile geçiş yaptım. Ancak 30.12.2025 ta...rihinde yaptığım kontrolde faturamın sabit kalmadığını, 704 TL ile başlayıp 1.064 TL’ye kadar sürekli dalgalandığını fark ettim. Sabit fiyat garantisi sözüne rağmen faturamın her a
Yaklaşık 2 aydır hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 içerik servisi paketi yansıtılıyor ve faturam gereksiz ye...re şişiriliyor. Normalde yaklaşık 417 TL civarında gelen faturam bu abonelik yüzünden 897 TL’ye çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki defa aradım. Bana, “
İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’nde, Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de Tivibu hizmeti alıyoruz. Özellikle kış ayla...rı geldiğinde, rüzgâr ve yağmur başladığı dönemlerde internetimiz sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor. İnternet olmayınca doğal olarak Tivibu’yu da kullanamıyoruz
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Kullandığım Değerli Prime 60 tarifesi kapsamında ek olarak sınırsız sosyal medya ve... sınırsız Youtube.com hakkım bulunuyor. Ancak Youtube.com’da video izlediğimde, paketimde sınırsız olarak tanımlı olmasına rağmen internet kullanımım normal internet paketimden düş
17 Aralık’ta Türk Telekom tarafından aranıp,885**919 numaralı evde internet abonesi olarak Premium modem kampanyasına on...ay verdim ve bu kampanyaya dahil edildim. Modemin jetlogi kargo ile en geç beş gün içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen modem hala tarafıma te
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Aralık’tan beri evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmi...yor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir arıza kaydı açılmadı, “genel arıza var, tamir edilecek, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır yüksek fiyatlı bir tarifeden kullanıyorum. Buna rağmen, mevcut müşterisi ...olmama karşın bana yeni bir avantaj ya da indirim sunulmazken, tamamen yeni gelecek müşterilere çok daha cazip kampanyalar tanımlandığını görüyorum. Uzun süredir Türk Telekom müşt
Türk Telekom hattımda kullandığım 1 GB uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hattımla uygul...amaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum ve uygulama içinde birikmiş internet haklarım bulunuyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde numaramı yazdıktan sonra ekranda “Numa