to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriniz olarak, faturalı Değerli Prime 100 paketimde son iki aydır yaşad...ığım internet kullanımındaki anormallik nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hattımda 100 GB internet olmasına rağmen GB’lerim olağanüstü hızlı tükeniyor. İlk ay faturamı k
08.01.2026 tarihinde saat 13:29’da 0212 806 41 88 numaralı hattan aranarak, kendilerini sigorta ve yatırım firması olara...k tanıtan bir kişiyle görüştüm. Yüz yüze bir toplantı organize edip bana yatırım hesabı açmak istediklerini söylediler; ben de açıkça istemediğimi belirterek teklifi reddettim. Gö
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpaza...rı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele
Evimde Türk Telekom’a ait modem kullanmama rağmen internet aboneliğim Vodafone Net üzerindedir ve hizmet Türk Telekom al...tyapısı üzerinden sağlanmaktadır. Samsun ili Tekkeköy ilçesinde son 3 gündür her gece saat 01.00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor, sabah yaklaşık 06.00’ya kadar ya hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı süre...kli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 5 Ocak günü müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, o gün arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içerisinde çözüm sağlanacağı, tekn
05.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 535***6823 numaralı hattıma hiçbir şek...ilde SMS gelmiyor. Ne bankacılık onay mesajları ne de normal kısa mesajlar ulaşmıyor. Bu nedenle internet bankacılığıma giremiyorum, yemek kartımı kullanamıyorum ve WhatsApp hesab
İki gün önce Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu aboneliği başvurusu ...yaptım. Başvuru tarihinden bu yana her gün 13:30–18:00 saatleri arasında ku
Türk Telekom ev internet aboneliğimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ancak he...men ardından 7044954947 numaralı ev internet hattıma 16.01.2026 son ödeme tarihli, 1.857 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu kadar yüksek bir fatura görünce konuyu anlamak için müşte
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31 Aralık akşamından bu yana Adana Yüreğir’de Karacaoğlan mahallesinde genel bi...r arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
TTNET Prime abonesiyim. Bu sabah kalktığımda modemimin çalışmadığını fark e...ttim. Modeme elektrik gelmiyor, tüm ışıklar tamamen kapalıydı. Hemen priz d
Türk Telekom operatörüne geçtiğimden beri, yaklaşık 7 aydır beni arayan hiç kimse hattıma ulaşamıyor. Aylarca bu sorunla... uğraşıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz” denilip görüşme sonlan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet... tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, çağrı merkezine ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum. B
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kastamonu İnebolu’da bulu...nduğum adreste fiber ev internetim 04.01.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik. İlk aradığımda genel arıza olduğunu söylediler, daha sonra “modem arızası” dendi, ardından tek
Türk Telekom fiber internete geçiş sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut internet bağlantım 03.01....2026 tarihinde, fiber hatta geçiş işlemi için tamamen kesildi ve o günden beri, şu an itibarıyla 4 gündür evde internetsiz durumdayız. Fiber hattım tanımlanacak ve kurulum yapılaca
Gaziantep Şehitkamil Aktoprak’ta evimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde inte...rnet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemde sadece power ışığı yanıyor, internet ve diğer gerekli ışıklar yanmıyor, yani hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımı Sinop Merkez’de kullanıyorum ve bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde... sürekli olarak hat çekmiyor, telefonla konuşurken kopmalar oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi bu yüzden sağlıklı
Kırıkkale Yenimahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce komşumun internet arızasına ekipl...er geldi. Komşumun internetini yaparken girişteki benim fiber kablom kırıldı ve o andan beri internetim tamamen kesik. Gelen görevliler, kabloyu kendilerinin kırmasına rağmen suçu
Türk Telekom üzerinden satın aldığım modemimin teslimatı Jetlogi tarafından yapılacaktı ancak ürünüm 13 gündür bir türlü... tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli randevu oluşturulmasına rağmen, belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde kurye gelmiyor ve teslimat gerçekleşmiyor. İstanbul Üsküdar’daki adresi
04.01.2026 sabahı 88 50 22 86 33 hizmet numaralı Türk Telekom fiber internet hattımın çalışmadığını fark ettim. Hemen mü...şteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 54 5**95 80 03 numaralı kayıt açıldı; 48 saat içinde çözüme ulaşılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde herhangi bir çöz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 04.01.2026 tarihi saat 15.00’ten bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. 1782488058 hizmet numaralı aboneliğim için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı bırakt
Türk Telekom evde internet için 7247821681 numaralı abonelik ile yeni başvuruda bulundum. 29.12.2025 tarihinden itibaren... Sivas Şarkışla’daki adresimde her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 arasında kurulum için geleceği söyleniyor, ancak kimse gelmiyor ve bütün günümü evde boş yere bekleyerek geçirmek
İki gündür İstanbul Esenyurt’taki adresimde Türk Telekom sabit internetim t...amamen kesik durumda ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi.
