to read complaints and reviews, or file yours.0537 *** ** ** numaralı kontörlü hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşındığından beri hatta inter...net hiç çalışmıyor, bu yüzden WhatsApp hattını da kullanamıyorum. Durumu Bafra’daki Türk Telekom ana bayisine bildirdim ve benim adıma kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık on b
Vodafone’daki numaramı bugün Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra tarifemi ve kullanım haklarımı hiçbi...r kanaldan görüntüleyemiyorum. Ne Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ne internet sitesinde ne de SMS ile kalan kullanım bilgilerini göremiyorum. Bu nedenle bugün Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemimin üzerinden 4 gün geçtikten sonra ...hattım bugün açıldı ancak mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonumda mobil veriyi açtığımda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve internete giremiyorum. Hattım
Türk Telekom hattım için MEB 20 GB mobil tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak günlerdir işlem gerçekleştirilmiyor. Mü...şteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, hatta SMS üzerinden de onay sürecini bekledim fakat hattıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir SMS dönüşü yapılmadı. Tarife hattıma tan
Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturası 3 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tarafımdan ödenmesin...e rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde hattım hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bugün Türk Telekom’dan hattımın 4 gün sonra açılacağına d...air bir mesaj aldım. Hattım tamamen kapalı olduğu için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim doğrudan telefonla bağlantılı olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ed
Eskişehir Odunpazarı’nda Türk Telekom yüzünden 5 yılı aşkın süredir sabit i...nternet kullanamıyorum. Bölgedeki her şey 5G’ye geçmiş olmasına rağmen Türk
TTNET 5g hizmetine geçmeme rağmen evimde hala sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Evin bazı odalarında interne...t hiç çekmiyor, bazı odalarda ise sinyal çok zayıf olduğu için internete doğru düzgün bağlanamıyorum. TTNET ev interneti ise hala Ankara'nın göbeğinde fiber desteklemiyor. Bu duru
2025 Nisan ayında Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’ne taşındık; o günden bu yana ev interneti bağlatmak için defalarca Muğl...a Türk Telekom Genel Merkez binasına gittik. Her seferinde bize altyapı çalışmalarının sürdüğü ve internetin kısa süre sonra bağlanacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine
Türk Telekom TTNET aboneliğim varken 2025 Haziran ayında Superonline’a geçiş yaptım. Superonline’ı bağlayan görevli, tüm... geçiş işlemlerinin otomatik olarak yapılacağını ve eski internet hattımın iptalinin de onlar tarafından halledileceğini söyleyerek beni bu konuda rahatlattı. Ancak buna rağmen Tü
Türk Telekom ile 12 ay sabit fiyatlı olacak şekilde “Yeni Harika 20 GB” mobil paketine geçtik. Eşimin üzerine kayıtlı ik...i hat bulunuyor; bu hatlardan birini eşim, diğerini ise ben kullanıyorum ve bu şikâyete konu olan hat, benim kullandığım ancak eşimin adına kayıtlı olan hattan kaynaklanmaktadır. N
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Faturalı hatta geçiş yapmak amacıyla tarafıma sunulan, 40 GB internet ve 1000... dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye geçmek için 26 Mart tarihinde online uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak yaptığım başvuruya rağmen geçiş işlemi bir türlü gerçekleşti
Türk Telekom faturalı hattımda, 5G uyumlu telefona ve 5G uyumlu SIM karta sahip olmama rağmen Türk Telekom mobil uygulam...ası telefonumun 5G uyumlu olmadığını söylüyor. 1 Nisan 2026 itibarıyla 5G’ye geçileceği, bunun için herhangi bir başvuru, form doldurma ya da ekstra bir işlem gerekmeyeceği defalar
Türk Telekom bünyesinde 11 yıldır aktif aboneyim. Evlilik nedeniyle taşındığım yeni adresimde, kuruma olan güvenim ve me...mnuniyetim sebebiyle eski aboneliğimi dahi kapatmadan, ikinci bir hat olarak “fiber altyapılı” internet paketine geçiş yaptım. Şu an iki ayrı aboneliğe aynı anda fatura ödememe rağ
Türk Telekom hattımız var, 5G'ye geçtik. Geçeli maşallah, şebeke artık yok, internet yok. Mahalledeki baz istasyonu sökü...lmüş diyor, yenisi yapılacak mı? Çalışmalar devam ediyor diyor. Bu 5G ne kadar hız kattı? Ümraniye'de şebeke yok, uydu telefonu alacağım bu gidişle.
Türk Telekom adıyla tarafım 1 ay kadar önce ve son olarak 2 Nisan 2026 Perşembe günü telefonla arandı. Arayan kişiler, 5...G’ye geçiş sebebiyle modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ima eden şekilde konuşarak kapıda ödemeli yeni modem satmaya çalıştılar. İlk aram
2024 yılının sonunda Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki Türk Telekom mağazasından hat aldım. Hat işlemi sırasında bana bir ...adet Tivibu cihazı verildi ve bu cihazı getirdiğimde 100.000 TL gibi bir bedelden bahsedildi; ben de cihazı biraz geç götürmemin sorun olmayacağını, nasıl olsa faturaya yansıyacağı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Varsak Esentepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve b...u sorun uzun süredir sürekli olarak devam ediyor. Özellikle mobil interneti kullanmam gereken her anda bağlantı kopuyor, ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor. Görsele ekliyorum. Mi
Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanırken 5G’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düş...tü. Bunun üzerine 5G’yi iptal ederek tekrar 4.5G’ye geçiş yaptım, ancak bu kez de internet hızım eskisine göre çok yavaşladı ve kullanmakta zorlanıyorum. Sorun 3 Nisan tarihinde,
Türk Telekom sabit internet hattım için yaklaşık bir hafta önce nakil talebi verdim ve 25 Mart tarihinden bu yana İzmir ...Çiğli’deki yeni adresimde internetsizim. Eve modem kurulumu ve gerekli işlemler yapıldı, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca
Ben shaomi 14 Pro Plus kullanıyorum 5 g ye geçmek istiyorum fakat Türk Telekom cihazımın uyumlu olmadığını söylüyor faka...t cihazın ayarlarına baktığımda 5 g uyumlu yazıyor fakat Türk Telekom bunu bahane ediyor ve 5 g ye geçirmiyor bu konuda şikayetçiyim
Türk Telekom Tivibu hizmetim kapsamında tarafıma verilen TP-Link marka modem ve ZTE marka, hiç açılmamış ve kullanılmamı...ş Tivibu cihazlarını iade etmek için bugün Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Ancak iade süresini bir gün geçtiğim söylendiği için cihazlarım teslim alınmadı ve tarafıma ücret yansıtılac
Türk Telekom mobil hattım için yeni bir taahhüde geçmeme rağmen, Mart 2026 faturamda hem eski taahhüdüm hem de yeni taah...hüdüm aynı anda yansıtılarak iki ayrı ücretlendirme yapılmış. Bu nedenle faturam gereğinden fazla yüksek gelmiştir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayet
