Türk Telekom gebze

Nakil talebim oldu; Gebze'den İzmit'e eve kablo çekildi, sinyal var ancak 1 aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav haftasında mağdur edildik. Hizmet sağlayıcı Vodafone ve altyapıdan sorumlu Türk Telekom arasında gidip geliyorum (iki kurum birbirinden habersiz). Kaç defa telefon görüşmesi yaptım...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 8 Ekim’de müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil başvurusu yaptım. 15 gündür herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ekip yönlendirildiği söylense de ekip işlemi iptal etti ve hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi. Ben aradığımda ise her seferind...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2046 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için internet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle uzaktan eğitim ile evden çalışma dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca t...

Sürekli internet kesimi Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım (yeğenim Atınç Tanıl Kömürcü üzerine kayıtlı 7029132552) yaklaşık 1 yıldır ne doğru dürüst internet kullanabiliyoruz ne de televizyon seyredebiliyoruz. Gebze Türk Telekom Müdürlüğüne Defalarca arıza bildirdim gelen arkadaşlar sadece gelmekte...

13.11.2024 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti altyapı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana internet üzerinden yapılan başvuruların değerlend...

Türk Telekom Kocaeli Gebze adresinde kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 15 Ekim 2025’te başladı ve 20 Ekim 2025’te sonlandırıldı. Ancak sadece 5 gün hizmet almama rağmen, 21 Ekim 2025 tarihinde haksız yere 2.067 TL cayma bedeli yansıtıldı. Abone numaram: 1784664439’dur. Bu durumla ilgil...

Türk Telekom’dan Fiber 200 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için ilk olarak 16.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 17.10.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı (Şikayet No: 5313****53) ...

Tivibu Uydu hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.10.2025 tarihinde yayın kesintisi, ulusal kanallarda mozaiklenme ve kumanda arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Teknik servisin 20.10.2025 Pazartesi günü 10:00-13:00 saatleri arasında geleceği bildirildi. Ancak 20.10.2025 Pazartesi s...

Türk Telekom Prime paketine geçtiğim günden beri internet hızım çok yavaş ve çoğu zaman internet erişimi tamamen yok. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri numaram: 0531********99. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir işlem...

14 Ekim’de, binamıza gelen fiber internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. Aynı gün TTNET’e durumu bildirip, özellikle kablonun tamamen koptuğunu belirttim. Ancak 18 Ekim’e kadar sadece inceleme yapıldı ve bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi. 18 Ekim’de bana, sorunun bina içi veya daire...

Kocaeli/Gebze Güzeller Mahallesi 914. Sokak No:28 adresinde bulunan evimde Türk Telekom altyapı ankastre kutusu kapı önündeki demire bağlanmış durumda ve kutu neredeyse düşmek üzere. Ayrıca ankastre kutusundan çıkan kablo, doğrudan evimin balkonundan geçirilmiş. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem ...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom Magnet aboneliğimi başlatırken, kotalı paket tercih etmem halinde istediğim zaman limitsiz pakete geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak internet kullanımım beklediğimden hızlı arttığı için, paketin yetmeyeceğini anlayınca Gebze Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne g...

Kocaeli Gebze’de bulunan apartmanımıza yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom fiber internet bağlatıldı ve 100 Mbps 18 ay taahhütlü paketi kullanmaya başladık. Dört daire olarak başvuru yaptık ve şu an aktif olarak hizmet alıyoruz. Ancak, apartman içindeki kablolar gelişi güzel ve duvarlardan sarkacak ş...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet hızım çok yavaş ve sık sık kesinti yaşıyorum. Sorun neredeyse sürekli olarak devam ediyor ve bu durum Kocaeli Gebze Beylikbağı Mahallesi Sakarya Caddesi No:19 d2 adresimde gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom’un Gebze Yenikent Mahallesi’indeki fiber dönüşüm süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür üç kez randevu verildi ancak her seferinde randevular hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip adres güncel...

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi 558 Sokak, Zümrüt Şelale Evleri bölgesinde yıllardır kullanıyorum. Ancak bu bölgede uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kesinti oluyor. Normal aramaları gerçekleştiremiyorum, çoğu zaman in...

Millenicom'daki taahhütsüz internet aboneliğimi Türk Telekom'a nakil ettirmek istedim. Ancak Türk Telekom, nakil işlemi yerine yeni bir abonelik açmış. Bu nedenle Millenicom tarafından 31.08.2025 tarihinde 309,90 TL ve 30.09.2025 tarihinde 670,00 TL olmak üzere toplamda iki fatura talep edildi ve bi...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

Gebze nin göbeğinde Yenikent Mah. 2407. Sokak No. 2 de Türk Telekom internet altyapısı yok. Ne Zaman internet altyapısı kurulacaktır bekliyorum. Acil8. Reklam değil yatirim bekliyoruz... İnternet için aramayın Yatırım yapınca arayın. Acil. Telekom....

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’deki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048283876. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar Bayat ilçesinden Kocaeli Gebze ilçesine ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana Gebze’de internet hizmeti alamıyorum. Başvurumla ilgili müşteri numaram: 5289****33. Nakil işlemi için 4 kez Gebze Türk Telekom müdürlüğüne gittim, anca...

TTNET’ten 15.08.2023 tarihinde başlattığım ev interneti hizmetini, 29.04.2025 bitiş tarihli 2 yıllık kontratla kullanmaya başladım. Kocaeli Gebze’de taşınmam nedeniyle hizmeti 29.04.2025 tarihinde kapattım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken kapatma işlemi yaptım ve tarafıma 2500 TL cayma be...

01-10-2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 5289****23). Tarafıma fibere dönüşüm kapsamında bağlantının kesildiği ve bir hafta sonra açılacağı söylendi. Ancak, internet hizmetimden ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturuldu (527*****73 numaralı kayıt). Ancak herhangi bir müd...