Türk Telekom firma
6.485 şikayet
Türk Telekom'da Haksız Veedz Aboneliği Ve 558 TL Ücret İadesi Talebi
Şikayet Başlığı: Türk Telekom / Veedz (Vizyon Mobil) Haksız Abonelik ve İade Talebi Şikayet Metni: Türk Telekom abonesi ...olan annemin (05xx xxx xx xx) hattından, bilgimiz ve onayımız dışında "Veedz" isimli bir video servis aboneliği başlatılmıştır. Annemin teknolojiyle arası iyi olmayan, bu tarz içer
Türk Telekom Hız Problemi
5G Aktivasyonu Haksız Borç İddiası Nedeniyle Engellendi
Türk Telekom’a ait 532 *** ** 95 numaralı faturalı hattımın yasal sahibi benim, adım Cemal S******. Buna rağmen hattımda... 5g aktivasyonu iki gündür haksız bir şekilde yapılmıyor ve bu nedenle ciddi internet problemi yaşıyorum. Sorunun gerekçesi olarak bana, Sadıkoğlu İnşaat Mobilya a. Ş. İsimli, ben
Türk Telekom'dan Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Aramaların Durdurulması
Öğrencilik yıllarımda, 2011‑2012 civarında, ortak kaldığımız öğrenci evine Türk Telekom üzerinden internet aboneliği yap...tırdık. Abonelik arkadaşımın adına olsun, iletişim için ise benim numaram kullanılsın diye özellikle bu şekilde işlem yapıldı. Yani sistemde kayıtlı numara benim, isim ise arkadaşı
Türk Telekom'dan Taşeronun Ödemesiz Bıraktığı Ücretlerin Telafi Edilmesi
Ben Adana’da yaşayan Eren A***’um. Ekibimle birlikte, 4 kişi olarak Bandırma’da Türk Telekom’un fiber internet altyapı i...şlerinde, Foça isimli taşeron firma üzerinden çalıştık. 11 Şubat ile 6 Mart tarihleri arasında sahada aktif olarak Türk Telekom’un altyapı işlerini yaptık. Bu çalışmanın karşılığı
Kesilen İnternet Kabloları İçin Acil Onarım Talebi
Yaklaşık bir ay önce yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, yıkım firması tarafından sokaktaki internet kabl...olarımız kesildi ve o günden beri ev internetimiz tamamen gitti. Kablolar şu an paramparça durumda ve sadece benim dairem değil, aynı hatta bağlı 6 hane olarak internet erişimi sağ

TTNET İnternetsiz Bırakılması Ve Fatura Kesilmesi
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yakınımızda yapılan bina inşaatı sırasında telefon ve internet kabloları kesil...di ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca bildirmeme rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde TTNET müşt
Türk Telekom'da Çekim Ve Hız Sorunları Çözülmedi, Fahiş Cayma Bedeli İptal Edilsin
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum; ancak evimde hem çekim hem de hız konusun...da ciddi problemler yaşıyorum. Evde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil hatla çoğu zaman bağlantı kuramıyorum, ev internetimin hızı çok düşük ve özellikle odalarda interne
Isınan Tivibu Cihazı Ve Geciken Kumanda İçin Değişim Talebim Reddedildi
Türk Telekom Tivibu üzerinden yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaparak evde internet ve Tivibu paketini kullanıyorum. Uzu...n süredir Tivibu cihazımda hem ısınma hem de kumandanın çok geç algılaması sorunları yaşıyorum. Cihaz bir süre izledikten sonra belirgin şekilde ısınıyor, kumanda ise en başından b

5G Sonrası Online İşlemler Uygulamasına Giriş Sorunu
Türk Telekom faturalı hattım için kullandığım Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına 29.03.2026 tarihinden beri giriş... yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İstediğinizi şu an gerçekleştirmiyoruz, bağlantı hatası” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 5G'yi
Adresimde VDSL Altyapısı Görünse De İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Siliv...ri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi.
Türk Telekom Ev İnternetinde Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini ya...şamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol

İzmir Buca’da İnternet Kesintisi Ve Yardımcı Bulamama Sorunu
Cuma sabahtan beri İzmir Buca inkilap Mah. Şirinyer merkezde internet yok. Kimseye ulaşamıyoruz. Bu kadar rezil bir firm...a olamaz ilgilenen bir tane insan yok ulaşacak bir tane kişi bulamıyorsunuz. Bu sizin işiniz falan değil ya yapmayın bırakın insanları rezil etmekten başka yaptığınız bir şey yok y
Bilgilendirme Eksikliği Ve Bina İçinde Hazır Fiber Altyapısına Ek 1.200 TL Ücret
23 Mart’ta Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189059 numaralı cadde No:12 H**** Bey Apartmanı Kat:2 Daire:11 adre...simde kullanılmak üzere Digiturk üzerinden Türk Telekom ev/fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Türk Telekom fiber kutusunun bina içinde olduğu söylendi ve tarafıma h
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Beklenmeyen Yüksek Fatura
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 24 Mart tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. ...Bu işlem öncesinde müşteri temsilcisini aradığımda, cayma bedeli olarak sadece günlük yaklaşık 15 TL yansıyacağını, yani çok yüksek bir tutar çıkmayacağını özellikle belirtti. Nor
Türk Telekom'da Boş Port Yok Yorumu Ve Üç Aylık Bekleme
Ocak ayında Samsun Atakum ilçesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşte...ri hizmetleri, bölgede boşta port olmadığı gerekçesiyle aboneliğimi aktif edemediklerini iletti. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen her aradığımda aynı gerekçeyle beklemem söyl
Türk Telekom'dan Haksız Cayma Bedeli Ve Faiz İptali Talebi
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin 7046295676 numaralı Balıkesir Edremit sabit internet abonesiyim. 15 ay süreli olarak kuru...lan abonelik sözleşmemi, yasal hakkımı kullanarak 19.02.2026 tarihinde, yani sözleşme başlangıcından itibaren 12 aylık süreyi doldurduktan sonra feshettim. 6502 Sayılı Tüketicinin
Yanıltıcı Web Fiyatı Ve Kampanya Başvuru Sorunu
Türk Telekom’un internet sitesinde 100 Mbps ADSL interneti için aylık 675 TL olarak gördüğüm kampanyaya 25 Mart tarihind...e başvuru yapmaya çalıştım; ancak sistem hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım. 28 Mart’ta Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve aynı paket için bu kez aylık 690 TL fi
Selfy Üyeliğim Doğru Tanımlanmadığı İçin Kampanyalardan Yararlanamıyorum
Türk Telekom Selfy üyesi olmama rağmen Selfy kampanyalarına katılamıyorum. Sistemde Selfy üyesi olarak görünüyorum ancak... Yemeksepeti’nde “500 TL’ye 250 TL indirim” kampanyasına katılmak istediğimde, yeniden Selfy ’li olmam gerektiğini, Selfy ’li olmak için mesaj atabileceğimi söyleyen bir uyarı çıkı
Dijital Kurye Aramıyor, Numara Taşıma Sürekli İptal Ediliyor
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen, Dijital Kurye firmasının aramaması nedeni...yle numara taşıma işlemlerim sürekli iptal ediliyor ve artık ciddi şekilde mağdur oldum. İlk numara taşıma başvurumu Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Kimlik bilgi
Satın Alınan Mobil Paketin Aktifleştirilememesi Ve 550 TL Ücretin İadesi Talebi
5069****19 numaralı Türk Telekom faturasız hattım için 24 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 550 TL tutarında mobil pake...t satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadığı halde tutar tarafımdan tahsil edildi. İşlem Diyarbakır Bağlar’da gerçekleştirildi ve kredi kartı ekstresi
Türk Telekom Altyapı Arızasını 6 Aydır Görmezden Geliyor
Türk Telekom 6 Aydır Fiziksel Arızayı Görmezden Geliyor! “Çözüldü” Mesajı Gerçeği Yansıtmıyor ⸻ Şikayet Metni: Türk Te...lekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayım. Ancak firma, sorunu çözmek yerine arıza kaydını gerçeğe aykırı şekilde “çözüldü” olara


Talep Edilmeyen Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Ve Tivibu Kesintisi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için İstanbul Pendik adresimde fiber altyapıya geçiş yapılacağı bilgisini... Türk Telekom tarafından telefonla arandığımda öğrendim. Fiber dönüşüm başvurusunu ben özellikle talep etmedim, firma beni arayıp işlemi başlattı. 23/03/2026 tarihi için verilen ra
















