Türk Telekom firma

Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz’de hiç çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır internetsiz olmam...ıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih verildi ve b...

Türk Telekom online uygulamasından 04.04.2026 tarihinde fatura üzerine telefon aldım. 08.04.2026 da kargo ile elime ulaş...tı. Ancak ambalajı hiç açmadan kargo ile 09.04.2026 da iade geri gönderdim. Tedarikçi firma olan Port Online firması kutu ambalajı dahi açılmamış telefonu iade ve teslim almasına r...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum modem siparişi, ilk taksitinin ödeme tarihi gelmiş olmasına r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen firma, kargo şirketi Jetlogi ile yaşanan yoğunluğu gerekçe göstererek süreci sürekli erteliyor. Her hafta “şu gün teslim edilecek” denilmesi...

İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 2026 Ramazan Bayramı’ndan beri, yaklaşık 2–3 aydır t...amamen kesik durumda. Evde hiç internet kullanamıyoruz ve bu süreçte mecburen kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Bu yüzden özellikle benim Vodafone hattıma bu a...

25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Freshio Fun isimli bir eğlence aboneliği üzerinden 550 TL tutarında ek fatura... yansıtıldı. QR kod okuttuktan sonra kızım yanlış bir linke tıklıyor ve hiçbir onay vermediğimiz, bilerek üye olmadığımız bir eğlence aboneliği başlatılmış gibi gösterilerek hattım...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak internet hızımın yükseltileceği bilg...isi verildi ve kampanyayı onayladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yaşamadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen sonraki 4 günlük...

Türk Telekom faturalı hattımda 19 Nisan’da saat 23:35’te bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme açılmış. Mobil ödeme açıldı...ktan hemen sonra aynı gece 23:40, 23:40 ve 23:45 saatlerinde 3 kez 500 TL’lik işlem yapılmış ve toplamda 2.014 TL tutarında harcama oluşmuş. Bu tutar, içinde bulunduğumuz aya ait f...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığımız Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili son iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.... Neredeyse her hafta bir kez bağlantı tamamen gidiyor, ekipler geliyor, en fazla iki gün sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından yine bağlantı kopuyor. Bu süre içinde yaklaşık bir ay i...

Türk Telekom ev internetim İzmir Karabağlar’da 18 Nisan’dan bu yana çalışmıyor. Günlerdir internet yok ve bu durum hem u...zaktan çalışma, hem online işlemler, hem de günlük kullanımım dahil her konuda beni mağdur ediyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “arıza devam ediyor, saat 23.00’te g...

Türk Telekom online işlemler üzerinden Selfy 40 GB paketine hat taşıma başvurusu yaptım. 22.04.2026 tarihinde arandım ve... başvurumun onaylandığı, en geç 24 saat içinde kargo ile sim kartımın teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek hattımı taşımak için beklemeye başladım. Aradan zaman geçmesine rağ...

Türk Telekom (TTNET) ev internetim 22 Nisan saat 16.00’dan beri tamamen kesik. Modemi açtığımda power ışığı önce yeşil y...anıp sönüyor, ardından kırmızıya dönüp sabit kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimin bozuk olduğunu, te...

Türk Telekom'dan Nisan ayının 11'inde internet nakil başvurusu yaptım. Ayının 20'sine randevu verildi. Bütün gün evde be...kledim, gelecekler diye, gelmediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; 23'üne ertelediler ve tekrar gelmediler. Olumsuz bir firma, 15 gündür hizmet vermiyor.

Türk Telekom evde internet abonesiyim, Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Nisan Sokak Ünlü Apartmanı No:7 Kat:2 adresinde V...DSL 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 22.03.2026 tarihinden bu yana ping değerlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken son bir ay...

Bursa Mudanya’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız...ında anlaşmış olmama rağmen hız testlerinde sürekli 37–40 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla birlikte bağlantı sık sık kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sonuç olarak taa...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaşadığım taahhüt ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...aahhüdüm bittikten sonra faturam neredeyse üç katına çıkarıldı. Hattı kapatsam ya da operatör değiştirsem bile son faturanın yine yüksek tutarla karşıma çıkması ve ardından sürekli...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimi taahhüdümü bozarak iptal ettirdim. Ardından farklı bir interne...t sağlayıcısına geçiş yapmak istediğimde port işlemleriyle ilgili sorun yaşamaya başladım. 21.04.2026 tarihinde tarafıma “port dolu” denilerek işlem yapılmadığı bilgisi verildi ve ...

2022 yılından bu yana, Telinka isimli taşeron firma üzerinden, hiçbir bilgim ve iznim olmadan kimlik bilgilerim kullanıl...arak adıma Voip hatları açıldığını ve Türk Telekom üzerinden internet satışı yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Ben bu hatlar için hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir hizmet taleb...

Ankara Sincan Hürriyet Mahallesi, Anayurt Caddesi, Villa Rosso Sitesi No:89/15 adresinde bulunan sitemizde yaklaşık 2 yı...ldır Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyoruz. Yaklaşık 1 ay önce nihayet altyapı çalışması başladı, kablolar site önüne kadar çekildi ancak sonrasında süreç tıkandı. Türk T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanya taahhüdü verdim. G...örüşme sırasında bana tüm vergiler dahil aylık 620 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu nedenle görüşme esnasında özellikle birkaç kez “fatura 620 lira gelecek değil mi” diye s...

18.04.2026 tarihinde saat 14:04’te ve 20.04.2026 tarihinde saat 17:02’de, Turkcell 0532 ile başlayan hattıma, Türk Telek...om altyapısını kullanan 0312 524 26 45 numaralı hattan telefonla arandım. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, arayan kişi kendisini tanıtmadı ve herhangi bir kur...

15 Nisan’da Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye firmasıyla kargolanacağı bilg...isi verildi. Ancak kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kargom eve gelmiş olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde değilsiniz” şeklinde SMS gönderilip teslimat yapılmadan geri g...